普拉博沃要求缩短BPJS排队时间 患者应一视同仁接受服务

美都新闻网  9 月 29 日电   ：   普拉博沃总统要求提升印尼卫生保险机构（BPJS Kesehatan）的服务质量，让民众获得更好的医疗服务，缩短排队时间，并确保每名患者都能得到良好服务。

卫生部长布迪于9月28日在雅加达总统府参加由普拉博沃总统主持的有限会议后对记者表示，总统要求进一步改善BPJS医疗服务。

布迪说：“总统在会议上提出，希望确保BPJS的服务进一步提升，排队时间能够进一步缩短，患者就诊后也能够得到良好的服务。”

布迪表示，普拉博沃特别关注医院医疗服务的公平性。政府将确保所有医院平等对待BPJS参保患者和普通患者。

会议还讨论BPJS卫生保险机构的长期资金保障问题。布迪表示，BPJS需要获得稳定的资金保障，财政部已经就该项目未来的资金可持续性作出说明，同时确保医疗服务质量不受影响。

布迪说：“BPJS方面也提出，他们需要确保资金状况稳定。财政部长也在现场，并已经明确说明，只要BPJS能够提供良好的服务，满足民众需求，其未来的资金保障将得到确保。”

与此同时，BPJS卫生保险机构总经理普里哈蒂表示，提升服务质量需要考虑医疗体系面临的多项变化，包括医疗通胀、人口增长、疾病结构变化以及医疗服务使用率不断上升等因素。

普里哈蒂说：“此外，我们还将改善一些具体问题，包括医疗服务中的欺诈行为。另一个重要方面是，目前以服务数量为导向的模式，将逐步转向以服务价值为导向。”

普里哈蒂指出，从“数量导向”转向“价值导向”是改善参保人服务质量的重要措施之一，旨在让医疗服务更加符合参保人的实际需求。

他说：“今后我们将推动落实价值导向的服务模式，这也是我们改善参保人服务质量的承诺，让医疗服务更加符合实际需求，并做到精准有效。”



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