Sempat Bermasalah, Layanan Perbankan BSI Berangsur Pulih

Jaringan dan layanan pada Bank Syariah Indonesia (BSI) kembali bisa difungsikan. Hal itu terjadi setelah sempat bermasalah sejak 8-11 Mei 2023. 

Warga saat ini sudah bisa kembali melakukan transaksi keuangan, baik melalui mesin ATM maupun melalui aplikasi mobile banking.

Meski demikian, masih ada beberapa transaksi yang belum bisa dilakukan, seperti pengisian saldo uang digital melalui mobile banking. Jaringan mobile banking BSI bahkan sempat sulit diakses, Sabtu (13/5/2023) malam. 

Sebelumnya jaringan BSI tidak bisa diakses karena pemeliharaan jaringan. Masyarakat Aceh yang mayoritas merupakan nasabah BSI mengalami kesulitan untuk bertransaksi, karena tidak bisa melakukan penarikan atau transaksi lainnya melalui ATM juga tidak bisa bertransaksi melalui mobile banking.

Pihak BSI menduga ada serangan siber pada seluruh jaringan layanannya. Dalam keterangan resminya, Direktur Utama BSI mengatakan, pihaknya kini berkoordinasi dengan regulator dan pemerintah untuk mengatasi serangan siber. 

Serangan siber juga berdampak pada layanan haji Indonesia. Irjen Kementerian Agama, Faisal Ali Hasyim mengatakan, sejumlah orang belum bisa membayar setoran pelunasan haji, karena kendala sistem di BSI.