4 August 2025 00:25
PT KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas terganggunya layanan akibat anjloknya KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Pegaden Baru, Subang.
Anjloknya kereta tersebut membuat sebanyak 80 perjalanan kereta, yang berdampak pada total 440.000 tiket untuk keberangkatan tanggal 1 hingga 3 Agustus, terpaksa dibatalkan.
PT KAI memberikan batas waktu pembatalan tiket dengan pengembalian dana 100% hingga tujuh hari mendatang. Meski mengalami kerugian yang cukup besar, PT KAI hingga kini masih mengkalkulasi total kerugian yang diderita.
Penyebab pasti insiden tersebut diserahkan sepenuhnya kepada petugas gabungan dari KNKT, DJKA, dan Dirjen Perhubungan untuk diinvestigasi.
Diketahui setelah upaya evakuasi selama 19 jam, petugas gabungan akhirnya berhasil memindahkan gerbong kereta relasi Pasar Turi Surabaya-Gambir tersebut. PT KAI memastikan, sejak pukul 07.00 WIB pagi, jalur perlintasan sudah kembali bisa dilalui kereta api, tapi dengan kecepatan terbatas.