Grab Luncurkan 13 Fitur Baru Berbasis AI

Ajang inovasi tahunan Grab X 2026 digelar di Jakarta untuk pertama kalinya pada tahun ini. Dalam acara ini, Grab meluncurkan 13 fitur berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang sebagai panduan cerdas sehari-hari bagi masyarakat.

Mengusung tema Everyday Guide, Grab menegaskan perannya dalam membantu pengguna dalam mengambil keputusan sehari-hari dengan lebih mudah. Grab X 2026 langsung dihadiri oleh  Group CEO & Co-founder Grab Anthony Tan dan sejumlah pemangku kepentingan.

Dalam ajang ini Grab memperkenalkan 13 fitur baru berbasis AI yang terbagi dalam tiga pilar, yaitu kehidupan sehari-hari, perjalanan yang lebih mudah, dan pemberdayaan usaha. 

Untuk kehidupan sehari-hari, fitur seperti Group Ride memungkinkan pengguna berbagi perjalanan hingga empat orang dengan lebih efisien dan biaya lebih hemat. Sementara Grab More memungkinkan pemesanan dari beberapa merchant dalam satu transaksi tanpa tambahan ongkos kirim (ongkir).

Grab juga memperkenalkan Grab AI Assistant yang hadir sebagai asisten pribadi untuk memberikan rekomendasi, membantu perencanaan kegiatan, hingga berbelanja. Sedangkan Grab Maps membantu pengguna merencanakan perjalanan, termasuk menemukan fasilitas terdekat dan navigasi di dalam gedung. Untuk kebutuhan finansial, Grab menghadirkan Cash Loan yang memberikan akses pinjaman cepat berbasis penilaian AI.
 

Untuk sektor perjalanan, Grab menghadirkan Personalized Travel Experience yang membantu pengguna mengelola perjalanan dari sebelum keberangkatan hingga tiba di tujuan. Ada juga fitur Discover by Grab yang menyajikan rekomendasi kuliner berbasis preferensi dan Grab Stays yang memungkinkan pemesanan hotel secara cepat dan terintegrasi.

Seluruh inovasi ini didukung oleh infrastruktur Grab Intelligence Layer yang mengolah miliaran data perjalanan dan pesanan untuk menghasilkan layanan yang lebih personal dan responsif. 

Melalui Grab X 2026, Grab menegaskan langkah besarnya dalam mendorong adopsi teknologi AI di Asia Tenggara. Tak hanya meningkatkan pengalaman pengguna, inovasi ini juga diharapkan mampu memberdayakan mitra dan pelaku usaha pada era digital.