LRT Jabodebek telah resmi beroperasi sejak Senin, 28 Agustus 2023 lalu. Warga pun antuias menjajal LRT Jabodebek. Namun, ada sejumlah keluhan yang disampaikan warga.
Salah satunya, soal ukuran pintu kereta yang terlalu rendah sehingga menimbulkan ketidaknyamanan bagi penumpang bertubuh agak tinggi.
Kepala Humas LRT Jabodebek Kuswardojo mengatakan, pintu kereta LRT memang didesain dengan standar tinggi badan rata-rata orang Indonesia yakni 160 cm. Ia juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat ukuran pintu yang dinilai kurang tinggi tersebut.
Selain soal tinggi pintu, warga juga menyampaikan keluhan soal pengereman hingga jarak antarkereta tiba di stasiun.
