Pantauan Arus Balik di Stasiun Gubeng Surabaya

Pada H+2 hari raya Idulfitri 1445 H, jumlah penumpang di Stasiun Gubeng Surabaya mulai mengalami kenaikan yang cukup signifikan, Jumat 12 April 2024. 

Setidaknya ada 20 ribu penumpang yang diagendakan akan berangkat dari Daop 8 Surabaya. Sementara itu, ada sekitar 16 ribu penumpang yang diagendakan tiba di Stasiun Gubeng.

Meskipun Stasiun Gubeng dipadati sekitar 30 ribu penumpang, baik yang berangkat dan tiba, tapi kondisi terpantau tertib. Berdasarkan pantauan Tim Monitor Mudik, tidak ada antrean maupun penumpukan penumpang di Stasiun Gubeng. 

PT KAI Daop 8 memprediksi, puncak arus mudik di Stasiun Gubeng akan terjadi pada 13-14 April 2024. Mengingat, masa akhir cuti Lebaran semakin dekat. 

PT KAI Daop 8 sendiri menyediakan 303 ribu tiket selama masa arus balik. Hingga hari ini, lebih dari 160 ribu tiket telah terjual. 

Sementara itu untuk mengurai kepadatan penumpang, PT KAI menerapkan sejumlah strategi. Salah satunya dengan menambah tim customer service mobile. 

Tim ini nantinya akan membantu penumpang untuk melakukan pencetakan tiket dan juga membantu pada saat pemeriksaan tiket menuju ke Stasiun Gubeng. 

Selain itu, PT KAI Daop 8 juga menggandeng relawan dari komunitas pecinta kereta api. Sehingga arus penumpang mulai dari tiba di Stasiun Gubeng hingga naik kereta terpantau lancar.