PT Pos Indonesia (Persero) yang mulai memperkenalkan brand baru yaitu POS IND kembali menunjukkan inovasi dan langkah transformasi menjelang akhir 2023. Kali ini, perusahaan BUMN tertua di Tanah Air ini meluncurkan inovasi terbaru yakni mesin sortir robotik dan Radio Frequency Identification (RFID).
Peluncuran Mesin Sortir Robotik dan RFID ini dilakukan internal di Sentral Pengolahan Pos (SPP) Surabaya pada Kamis, 16 November 2023, oleh Direktur Utama POS IND Faizal Rochmad Djoemadi. Peluncuran penggunaan mesin sortir robotic ini juga dihadiri Direktur Teknologi.
Mesin sortir robotik dan RFID ini merupakan implementasi dari poin RKAP 2023 yakni mendorong portfolio bisnis untuk tumbuh lebih tinggi dari industri dengan terus melakukan transformasi dan inovasi agar memberikan produk dan layanan yang memenuhi ekspektasi pelanggan.
Untuk strategic initiatives, orientasi POS IND yakni membangun kapabilitas digital untuk mendorong perbaikan seluruh proses bisnis. Sementara pada program kerja POS IND mengarahkan pada automatization and modernization proses bisnis. Mesin sortir robotik ini secara teknis ditujukan untuk proses operasi.
"Mesin ini tidak berdiri sendiri, robotic ini nyambung ke sistem integrasikan sistem ID kita," kata Direktur Utama POS IND Faizal Rochmad Djoemadi.
Faizal menambahkan penggunaan mesin sortir robotik ini masih pilot project. Ia yakin akan memberikan dampak positif dan akan berkembang penggunaannya sampai ke seluruh wilayah di Indonesia.
Senada dengan Faizal, Direktur Operasi dan Digital Service Pos Indonesia Hariadi juga mengaku penggunaan mesin ini membantu operasi kerja dalam memproses barang makin efektif dan efisien. Selain itu, efektif juga dalam hal biaya.
Sementara itu, Direktur Bussines Development dan Portopolio Management Pasabri Pesti mengatakan semua pihak pos siap berkomitmen demi kepuasan pelanggan. Menurutnya Pasabri, transformasi yang dilakukan ini secara langsung maupun tidak langsung juga akan berpengaruh pada budaya kerja orang-orang yang terlibat di dalamnya.
Penggunakan teknologi sebagai inovasi terbaru POS IND kembali di-launching bersamaan dengan peresmian Pos Bloc Surabaya, Jawa Timur di Kantor Pos Utama Kebon Rojo. Peluncuran ditandai dengan penandatanganan prasasti oleh Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir.
Menteri BUMN Erick Thohir pun mengapresiasi positif otomasi dengan penggunaan teknologi canggih seperti mesin sortir robotik dan RFID yang kegunaannya untuk meningkatkan customer experience, yaitu pengiriman produk yang lebih cepat dan aman.