Bupati Natuna Wan Siswandi meminta pemerintah pusat untuk segera memperbaiki jaringan komunikasi di pulau Serasan karena minimnya jaringan komunikasi di wilayah tersebut.
Wan Siswandi mengatakan, karena minimnya akses jaringan komunikasi, maka hal ini menyulitkan pemerintah kabupaten untuk berkoordinasi dengan pemerintah pusat.
Selain itu, Pemkab Natuna juga mengeluhkan pasokan air bersih di pengungsian. Pihaknya meminta agar distribusi air bersih dipercepat, karena diperlukan untuk air minum dan sanitasi para pengungsi.
Sementara itu, untuk memenuhi kebutuhan pokok para pengungsi, Pemkab Natuna telah mendistribusikan delapan ton beras dan 3.000 paket makanan instan.
Hingga kini, korban meninggal dunia dalam bencana tanah longsor di Kecamatan Serasan, Kabupaten Natuna, Kepulauan Riau bertambah menjadi 21 orang. Sementara untuk korban hilang berjumlah 47 orang.
