Jelang Puncak Ibadah Haji, Pemerintah Tingkatkan Pelayanan Jemaah

Pemerintah terus meningkatkan pelayanan bagi jemaah haji Indonesia menjelang puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina. Peningkatan layanan dilakukan mulai dari sektor akomodasi, konsumsi, hingga kelancaran pergerakan jemaah di Tanah Suci.

Inspektur Wilayah II Inspektorat Jenderal Kementerian Haji dan Umrah RI, Ade Muhtar, meninjau langsung pelayanan jemaah haji Indonesia di Madinah, Arab Saudi. Dalam kunjungannya ke Sektor 1 Daerah Kerja Madinah, Ade menyebut pelayanan terhadap jemaah secara umum berjalan baik dan lancar.

Meski demikian, evaluasi terus dilakukan guna menyempurnakan layanan. Terutama saat arus perpindahan jemaah dari Madinah menuju Makkah yang mulai meningkat. Menurut Ade, masukan dari jemaah maupun media menjadi bagian penting dalam proses evaluasi pelayanan haji tahun ini.

“Kami akan terus melakukan pemantauan. Apa-apa yang kurang akan kita sampaikan kepada pimpinan kami, Bapak Menteri dan Bapak Wamen, kemudian juga sebagai evaluasi,” ujar Ade Muhtar dalam Metro Hari Ini Metro TV, Sabtu 9 Mei 2026.

Ia menegaskan evaluasi pelayanan dilakukan tidak hanya untuk memastikan kelancaran ibadah haji tahun ini, tetapi juga menjadi bahan perbaikan penyelenggaraan haji pada tahun-tahun berikutnya.

Salah satu layanan yang mendapat banyak apresiasi dari jemaah adalah konsumsi. Menu makanan bercita rasa khas Nusantara dinilai membantu jemaah merasa lebih nyaman selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.

Selain layanan konsumsi, pemerintah juga terus memperkuat pengaturan transportasi dan mobilitas jemaah, agar proses keberangkatan menuju Makkah hingga pelaksanaan puncak haji di Armuzna dapat berjalan tertib dan aman.

Pemerintah berharap seluruh rangkaian ibadah haji tahun ini dapat berlangsung lancar dengan pelayanan yang semakin optimal bagi seluruh jemaah Indonesia.