13 November 2025 15:18
Kabanjahe: Bank Rakyat Indonesia (BRI) memberikan respon cepat terkait hilangnya saldo di rekening salah satu nasabahnya di Kabanjahe, Sumatra Utara (Sumut), beberapa waktu lalu. BRI telah bertindak cepat dan segera berkomunikasi langsung dengan nasabah yang bersangkutan, serta melakukan penggantian dana yang hilang.
Kepala Cabang Kabanjahe Donny Cahyono menjelaskan, pihaknya sudah menghubungi Mayesti Peranginangin, nasabah BRI yang menangis histeris setelah saldo yang yang ada di rekeningnya hilang pada Selasa, 11 November 2025. Dari hasil investigasi yang dilakukan, hilangnya saldo bukan disebabkan oleh kelalaian nasabah.
Mayesti selaku korban menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada pihak bank yang merespon cepat kejadian tersebut. Dia memuji BRI yang bertanggung jawab dalam menyelesaikan masalah yang terjadi.
| Baca juga: BRImo Digunakan 44,4 Juta User dengan Transaksi Rp25 Triliun per Hari |