Layanan Perbankan BSI Eror Diduga Diserang Hacker
N/A • 11 May 2023 17:02
Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami system down selama beberapa hari karena diduga diserang oleh hacker. Hal ini membuat para nasabah tidak bisa mengakses beberapa layanan.
Pihak BSI meminta maaf atas gangguan layanan perbankan di ATM ataupun mobile banking yang hingga kini belum pulih sepenuhnya. Pihak BSI juga mengatakan saat ini sedang melakukan proses normalisasi dan fokus untuk menjaga dana nasabah.
Direktur Utama BSI Hery Gunadi mengatakan, pihaknya tengah berkoordinasi dengan regulator dan pemerintah soal permasalahan tersebut. Ia menyebut, saat ini diperlukan bukti lebih lanjut melalui audit dan digital forensik untuk normalisasi layanan BSI.
Layanan perbankan BSI eror sejak, Senin (8/5/2023). Saat itu, BSI menyatakan sedang melakukan pemeliharaan sistem sehingga layanan perbankan tidak bisa diakses untuk sementara.
Nasabah BSI bisa melakukan transaksi di jaringan cabang dan ATM BSI secara bertahap pada, Selasa (9/5/2023). Namun, layanan cabang m-banking dan ATM BSI tidak bisa diakses kembali karena ada monitoring dan normalisasi transaksi, Rabu (10/5/2023).
(Muhammad Ali Afif)