5 August 2026 20:05
GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026 masih menjadi tujuan para pecinta otomotif untuk melihat deretan kendaraan terbaru. Namun di balik kemeriahan pameran, ada kisah para sales dan Sales Promotion Girl (SPG) yang berusaha membangun kepercayaan melalui pelayanan dan komunikasi yang hangat.
Bagi mereka, menjual kendaraan bukan sekadar menawarkan harga atau menjelaskan spesifikasi. Setiap calon konsumen memiliki kebutuhan dan pertimbangan yang berbeda, sehingga dibutuhkan kemampuan memahami kebutuhan dan memberikan solusi yang sesuai.
Jordan, salah satu konsultan penjualan di GIIAS, misalnya. Dia punya strategi khusus untuk mendekati konsumen.
"Terus bagaimana cara kita nge-approach dia buat dia tuh yakin sama pilihannya dia, lalu kita bantu juga ke hitungannya lebih baik, agar dia tuh lebih yakin memilih produk dari kami,” ujar Jordan, dalam program Metro Siang Metro TV, Rabu, 5 Agustus 2026.
Mengubah pengunjung menjadi pembeli bukanlah pekerjaan yang mudah. Para tenaga penjual harus mengerahkan kemampuan terbaiknya. Mulai dari penguasaan product knowledge, kemampuan berkomunikasi, hingga kesiapan mental dan fisik untuk melayani ribuan pengunjung setiap harinya.