Bogor: Kedua orang tua bayi yang tertukar, S dan D melaporkan manajemen Rumah Sakit (RS) Sentosa. Pembuatan laporan ini dipicu gagalnya upaya mediasi.
Mereka memandang bahwa kelalaian pihak RS Sentosa dianggap tidak profesional. RS Sentosa juga dianggap melakukan malpraktek secara administrasi, hingga menyebabkan kerugian secara kemanusiaan.
"Kedua orang tua melaporkan dengan pasal UU Perlindungan Konsumen Pasal 62 karena yang akan kita sasar dalam laporan ini pelaku usahanya, bukan individu dari perawatnya," ujar Kuasa hukum D, Binsar Aritonang, Jumat, 1 September 2023.
Pihak orang tua bayi menyertakan barang bukti berupa hasil tes DNA dari Puslabfor. Hal ini guna memastikan bahwa dua bayi laki-laki dari S dan D tertukar usai proses persalinan.
Saat mediasi, pihak RS Sentosa menawarkan berupa bantuan kesehatan dan beasiswa anak hingga SMA. Namun, keluarga S dan D sepakat menolak tawaran tersebut.
