IdeaFest 2025 Digelar, Telkomsel Umumkan Kolaborasi dengan ChatGPT

IdeaFest 2025 kembali digelar sebagai ajang kolaboratif industri kreatif tanah air. Melalui festival ini, Telkomsel memperkenalkan kerja sama terbarunya dengan ChatGPT untuk mendorong pemanfaatan teknologi AI.

Festival Kreatif IdeaFest 2025 resmi digelar mulai 31 Oktober hingga 2 November di Jakarta. Mengusung tema Cultivate the Culture, ajang tahun ini menjadi wadah bagi para pelaku kreatif untuk berbagi ide dan inovasi. Lebih dari 120 sesi dan 500 pembicara dari berbagai industri turut meramaikan festival yang digelar setiap tahun ini.

Di antara puluhan sesi diskusi yang berlangsung, salah satunya hadir Telkomsel yang memperkenalkan produk berbasis kecerdasan buatan hasil kerja sama dengan platform Open AI ChatGPT. GM Mobile and Value Added Product Development Telkomsel Agung Prasetya menjelaskan, kolaborasi Telkomsel dan ChatGPT menjadi langkah untuk menghadirkan produk digital yang lebih interaktif dan berfungsi secara real time.

Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan Virtual Travel Assistant dalam aplikasi My Telkomsel. Pengguna dapat mengarahkan kamera ke objek wisata dan mendapatkan penjelasan langsung dari AI hingga membaca tulisan asing saat bepergian ke luar negeri.

"Travel Assistant itu bisa pakai teknologi 'streaming AI'. Misalnya kita pergi ke Borobudur, tinggal di-screening aja, 'Ceritakan tentang relief ini'. Atau mungkin kita lagi umrah atau ke Korea, tidak paham tulisannya, kita screening, dia bisa kasih tahu ini menu apa," jelas Agung.

Namun di balik pemanfaatan AI, Telkomsel tetap menekankan pentingnya transparansi dan keamanan data pelanggan. Setiap produk yang menggunakan chat GPT akan diberi penanda khusus untuk memastikan pengguna menyadari bahwa layanan tersebut dihasilkan oleh AI.

"Kita akan kasih informasi bahwa 'This is by AI'. Ini adalah regulasi. Itu penting banget, agar kita bisa membedakan kapan kita berbicara dengan manusia, kapan kita berbicara dengan mesin," tambahnya.

Lewat IdeaFest 2025, Telkomsel menegaskan komitmen untuk terus berinovasi di era teknologi AI sekaligus mendorong ekosistem kreatif lokal untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi digital yang semakin pesat.