27 February 2026 12:53
Komitmen PT Pegadaian dalam melakukan transformasi layanan dan memperluas jangkauan inklusi keuangan di Tanah Air kembali mendapatkan apresiasi. Dalam ajang bergengsi Indonesia Top Achievements of the Year 2026 yang digelar di Grand Studio Metro TV, Pegadaian sukses memboyong dua penghargaan sekaligus.
Kedua penghargaan tersebut mencakup kategori Excellence in Customer-Centric Transformation in Financial Services dan Excellence in Inclusive Finance Leadership. Penghargaan ini diterima langsung oleh Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewianti.
Dewan Juri menilai PT Pegadaian berhasil melakukan transformasi layanan keuangan berbasis kebutuhan nasabah. Transformasi tersebut diwujudkan melalui akselerasi digitalisasi, termasuk optimalisasi aplikasi Pegadaian Digital, yang mempermudah transaksi secara cepat dan aman. Tercatat pula peningkatan signifikan transaksi melalui kanal digital, seiring dengan perubahan perilaku masyarakat yang semakin mengandalkan layanan berbasis teknologi.
Selain unggul di bidang teknologi, Pegadaian dinilai sukses dalam memperluas jaringan outlet dan agen hingga ke pelosok daerah. Langkah strategis ini berperan penting dalam merangkul pelaku UMKM serta masyarakat yang selama ini belum terjangkau oleh layanan perbankan formal.
| Baca juga: Daftar Terbaru dan Terlengkap Harga Emas UBS dan Galeri 24 di Pegadaian Hari Ini |