BPJS Ketenagakerjaan Ramaikan Hari Pelanggan Nasional

BPJS Ketenagakerjaan turut meramaikan peringatan Hari Pelanggan Nasional dengan menggelar berbagai kegiatan di kantor cabang. Mereka juga mengajak para peserta untuk memanfaatkan kemudahan layanan digital.

Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September dimanfaatkan oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat dengan para peserta. Tahun ini, BPJS Ketnagakerjaan mengusung tema 'Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi'.

Direktur Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Roswita Nilakurnia hadir langsung di cabang Semarang Pemuda untuk menyapa dan mendengarkan kisah-kisah inspiratif dari peserta yang telah merasakan manfaat perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.

"Kami merasa penting untuk terus mengingatkan kita sendiri dan seluruh masyarakat pekerja Indonesia bahwa BPJS Ketenagakerjaan hadir untuk terus melayani dan memberikan manfaat yang sebaik-baiknya bagi pekerja Indonesia sesuai dengan amanah yang diberikan oleh negara Indonesia," kata Roswita Nilakurnia. 
 

Baca juga: BPJS Ketenagakerjaan Bantah Datanya Diretas

Dalam kesempatan tersebut, Roswita juga menyerahkan manfaat kepada dua orang ahli waris peserta yang meninggal dunia. Total manfaat mencapai Rp397 juta yang di dalamnya termasuk manfaat beasiswa pendidikan bagi anak peserta.

"Terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada BPJS Ketenagakerjaan yang sudah memberikan perlindungan nyata bagi keluarga saya. Saya juga berterima kasih atas pelayanan klaim santunan jaminan kecelakaan kerja yang sangat mudah, baik, dan lancar," ujar ahli waris peserta, Tri Indah Nitami.

Selain berdialog, Roswita juga memberikan layanan khusus kepada peserta yang ingin memanfaatkan layanan berbasis digital Melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO). 

Pihaknya berharap dengan meningkatnya jumlah pengguna aplikasi tersebut akan semakin banyak peserta yang bisa merasakan kemudahan layanan BPJS Ketenagakerjaan.