BPJS Ketenagakerjaan Peringati Harpelnas 2023

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan memperingati Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan menyelenggarakan beragam kegiatan. Salah satunya mengunjungi para pegadang di Pasar Rakyat Way Halim, Kota Bandar Lampung, Rabu, 6 September 2023. BPJS TK memanfaatkan momentum ini untuk mempererat hubungan dengan para pesertanya.

Kemeriahaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) diperingati setiap 4 September. Tahun ini tema yang diangkat BPJS Ketenagakerjaan adalah "Kemudahan Layanan Proritas Kami". 

Direut BPJS Ketenagakerjaan Anggoro Eko Cahyo mengatakan, sebagai amanah konstitusi, BPJS Ketenagakerjaan selalu berkomitmen untuk memberikan layanan yang modern dan mudah diakses oleh seluruh peserta, mulai dari informasi, pendaftaran dan pembayatan iuran hingga saat peserta menerima hak manfaat program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (Jamsostek). 

Dalam kunjungannya tersebut, selain berinteraksi dengan para pegadang untuk memberikan edukasi, Anggota juga bertemu dengan seorang anak bernama Cila yang merupakan anak dari salah satu peserta yang mendapatkan manfaat beasiswa pendidikan. 

Untuk selalu memberikan experience yang baik kepada peserta, BPJS Ketenagakerjaan saat ini terus melakukan simplifikasi dan optimalisasi layanan fisik dan digital.

Seluruh kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan hadir dengan konsep ruang layanan baru yang lebih nyaman dan hangat, serta ramah disabilitas. 

Selain itu dari sektor digital, BPJS Ketenagakerjaan yang  memiliki kanal Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) dan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) yang kini menjadi favorit pada peserta, karena memiliki berbagai macam fitur yang dapat diakses kapan dan di mana saja.