Pilkada 2024, Penumpang Whoosh Dipastikan Dapat Ubah Jadwal Keberangkatan Secara Online

Jakarta: PT Kereta Api Cepat Indonesia China (KCIC) memberikan kemudahan bagi penumpang untuk mengubah jadwal keberangkatannya karena menyesuaikan berbagai kebutuhan saat pelaksanaan Pilkada 2024. Di antaranya memberikan fitur kemudahan reschedule tiket secara online.

Penumpang yang membeli tiket di aplikasi Whoosh atau web KCIC dapat melakukan perubahan jadwal secara online melalui aplikasi Whoosh maksimal 2 jam sebelum keberangkatan. General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan fitur reschedule online memungkinkan penumpang untuk menyesuaikan rencana perjalanan mereka sebelum atau setelah menggunakan hak pilih di tempat pemungutan suara (TPS).

"Fleksibilitas ini diharapkan dapat mendukung masyarakat dalam berpartisipasi aktif pada pilkada sambil tetap menikmati kenyamanan perjalanan dengan Whoosh,” ujar Eva, dalam keterangannya, Selasa, 26 November 2024.

Saat ini, masyarakat bisa mendapatkan tiket Whoosh secara online melalui kanal resmi seperti aplikasi Whoosh, situs resmi hingga aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo, BNI Mobile, dan tiket.com. Kemudian, jalur offline seperti loket dan Ticket Vending Machine (TVM) di Stasiun.
 

Baca Juga:  Penumpang Whoosh Diprediksi Meningkat saat Pilkada 2024

Sementara itu, KCIC melakukan pengaturan dinasan bagi pegawai yang bertugas pada bidang operasional serta para frontliner. Pengaturan dinasan tersebut dilakukan agar Whoosh tetap dapat melayani masyarakat di momen pilkada, namun tetap memberikan kesempatan bagi para pegawai untuk menggunakan hak pilihnya sebagai warga negara.

“KCIC berkomitmen untuk mendukung partisipasi aktif masyarakat dalam Pilkada serentak ini. Layanan Whoosh yang efisien, ramah lingkungan, dan nyaman diharapkan dapat menjadi pilihan utama bagi warga yang ingin berperan serta dalam membangun masa depan daerah mereka,” ujar Eva.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan Whoosh, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 081510320909, email ke cs@kcic.co.id, serta ?Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.