Tranformasi Digital Terus Didorong untuk Tingkatkan Layanan Perbankan

Jakarta: Transformasi digital terus didorong untuk meningkatkan layanan perbankan. Hal ini menjadi dasar inovasi digital Bank Jakarta dalam berinovasi.

"Kami menyadari ekspektasi terhadap Bank Jakarta terus meningkat oleh sebab itu, tidak ada opsi lain selain bertransformasi dan berinovasi secara konsisten," kata Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta, Daniel Setiawan Subianto, dalam keterangan yang dikutip Kamis, 25 Juni 2026.

Daniel menekankan bahwa pesatnya perkembangan teknologi dan perilaku konsumen memerlukan respons yang cepat dan inovatif. Ia juga menyebutkan Bank Jakarta berfokus pada penguatan infrastruktur digital yang terintegrasi serta pengembangan fitur aplikasi dan layanan yang berorientasi pada kemudahan nasabah.

"Bank Jakarta terus mendorong inovasi produk dan layanan perbankan digital termasuk diantaranya peluncuran Kartu Debit VISA Bank Jakarta di awal tahun 2026," ujar Daniel.
 

Hal tersebut yang membuat pihaknya kembali meraih penghargaan pada ajang 15th Infobank-Isentia Digital Brand Recognition 2025. Penghargaan tersebut diterima Direktur Utama Bank Jakarta, Agus H Widodo di Jakarta.

Sebanyak 7 penghargaan diraih Bank Jakarta dalam penghargaan ini, termasuk diantaranya The Best Conventional Bank 2026 - KBMI 2. Adapun kategori penghargaan yang berhasil didapatkan Bank Jakarta adalah The Best Deposito Conventional Bank 2026, The Best E-Money Bank 2026 untuk produk JakCard, The Best Debit Card Conventional Bank 2026, The Best Mobile Banking Conventional Bank 2026, The Best Savings Conventional Bank 2026, The 2nd Best KPR Conventional Bank 2026.

"Penuh rasa syukur penghargaan ini menjadi penanda langkah transformasi digital yang dilakukan Bank Jakarta semakin diterima nasabah dan masyarakat," ujar Daniel.


Pelayanan nasabah. Foto: Istimewa

Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi menambahkan bahwa penghargaan ini merupakan cerminan kerja keras. Terutama, dalam mengintegrasikan teknologi dan operasional yang terintegrasi dengan baik.

"Kami berkomitmen untuk terus memperkuat infrastruktur digital kami guna memastikan pelayanan yang lebih cepat, aman, dan handal bagi seluruh nasabah," pungkas Arie.