Suasana Stasiun di Stasiun Tegal. (Foto : Bambang Mujiono/ Metrotvnews.com)
Tegal: KAI Daop 4 Semarang membatalkan sejumlah perjalanan kereta api akibat anjloknya KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat, Jumat, 1 Agustsu 2025. Ada lima kereta relasi Jakarta-Semarang dan sebaliknya yang dibatalkan perjalanannya.
"KA Argo Sindoro relasi Semarang Tawang - Gambir PP yang keberangkatannya dijadwalkan pukul 22.40 WIB, pada Jumat, 1 Agustus 2025, dibatalkan akibat gangguan operasional di Stasiun Pegaden Baru wilayah Daop 3 Cirebon," ujar Manager Humas Daop 4 Semarang Franoto Wibowo, Jumat, 1 Agustus 2025.
Selain itu, beberapa KA dari arah Jakarta menuju Semarang juga mengalami pembatalan, yakni:
- KA 260 Tawang Jaya relasi Pasarsenen- Semarang Poncol
- KA 92 Jayabaya relasi Pasar Senen - Semarang - Malang
- KA 28 Argo Merbabu relasi Gambir - Semarang Tawang
- KA 30F Argo Anjasmoro relasi Jakarta - Semarang- Surabaya
“KAI Daop 4 menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan KA yang perjalanannya dibatalkan akibat gangguan tersebut. Kami terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait dan berupaya semaksimal mungkin melakukan pengaturan perjalanan terbaik dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan,” ujar Franoto.
Sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen pelayanan, kata Franoto, KAI Daop 4 melakukan pengaturan bagi penumpang yang KA-nya dibatalkan, penumpang tidak berkenan meneruskan perjalanan karena dilakukan pengalihan, tidak berkenan dengan pola operasi memutar, dan tidak berkenan karena keretanya terlambat dapat melakukan pembatalan tiket dengan pengembalian bea tiket 100 persen.
Franoto menyampaikan bahwa proses pengajuan pengembalian bea dapat dilakukan paling lambat 7 x 24 jam sejak tanggal dan jam keberangkatan KA.