Wali Kota Rico Genjot Program Medan Satu Data

Jakarta: Pemerintah Kota Medan meraih penghargaan Excellent City in Digital Public Service pada ajang National Governance Awards di Jakarta, Jumat, 24 April 2026. Pencapaian di bidang tata kelola pemerintahan elektronik (e-government) ini memacu Pemkot Medan untuk terus mempersempit jarak pelayanan antara pemerintah dan masyarakat melalui inovasi digital.

Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, menegaskan penghargaan ini bukan sekadar kebanggaan, melainkan cambuk bagi jajarannya untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia menilai pemanfaatan teknologi merupakan instrumen wajib agar kehadiran pemerintah semakin dirasakan oleh warga.

"Dunia digital saat ini sudah sangat marak digunakan oleh masyarakat. Ini harus terus dimanfaatkan agar masyarakat makin dekat dengan pemerintahnya. Jarak antara pemerintah dengan masyarakat itu harus diperkecil," ujar Rico usai menerima penghargaan tersebut, Jumat, 24 April 2026.

Sebagai wujud nyata dari komitmen transformasi digital tersebut, Rico memaparkan pihaknya tengah mengebut penyusunan program "Medan Satu Data" tahun ini. Program inovatif ini dirancang untuk menghimpun basis data kependudukan secara menyeluruh, mulai dari tingkat kesejahteraan, profil penghasilan, hingga dinamika persoalan sosial setiap keluarga.
 

Rico menjelaskan, pengumpulan data terpusat yang komprehensif tersebut bertujuan untuk memastikan setiap kebijakan dan penyaluran program bantuan dari pemerintah daerah berjalan efektif serta tepat sasaran.

Selain integrasi data warga, Pemkot Medan juga tengah mematangkan sistem pelaporan warga berbasis dalam jaringan (daring). Sistem aduan publik ini akan didukung oleh teknologi cerdas yang memungkinkan pemerintah mengeksekusi solusi atas keluhan masyarakat secara langsung dan akurat.

"Termasuk laporan-laporan secara online yang nanti bisa dijawab secara generatif dan ada konklusinya. Setiap OPD (Organisasi Perangkat Daerah) yang ada di Kota Medan bisa langsung menanggapi permasalahan-permasalahan tersebut. Itu yang sedang kami kerjakan di tahun ini," ujar Rico. (Alvi Randa)


Malam Penghargaan National Governance Awards 2026. Metro TV