Volume Pelanggan Kereta Api Jarak Jauh Naik 53 Persen pada Semester I-2023

Jakarta: PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat volume pelanggan kereta api jarak jauh pada semester I-2023 yaitu 19 juta pelanggan, naik 53 persen dibanding semester I-2022 yakni 12,5 juta pelanggan. Kenaikan ini ditunjang oleh meredanya pandemi covid-19 dan relaksasi persyaratan perjalanan di awal 2023. 
 
“Kinerja angkutan penumpang KAI pada semester I-2023 mengalami recovery yang signifikan. Tren positif ini menunjukkan makin meningkatnya mobilitas dan antusiasme masyarakat terhadap angkutan kereta api,” ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan tertulis, Kamis, 20 Juli 2023.
 
Pada periode semester I-2023, terdapat perubahan Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) tepatnya mulai 1 Juni 2023. Dengan adanya perubahan Gapeka tersebut, waktu perjalanan kereta api semakin singkat dan sebagian kereta api mengalami perubahan jadwal keberangkatan.
 
“Contoh KA yang mengalami percepatan waktu tempuh perjalanan adalah KA Mutiara Selatan relasi Surabaya Gubeng - Bandung yang perjalanannya lebih singkat 72 menit, dari sebelumnya 12 jam 15 menit menjadi 11 jam 3 menit. Ada juga KA Bima relasi Gambir-Surabaya Gubeng yang perjalanannya lebih singkat 61 menit, dari sebelumnya 11 jam 31 menit menjadi 10 jam 30 menit,” jelas Joni.
 
Mulai 1 Juni 2023 pula, KAI menambah 5 KA baru yaitu KA Pandalungan relasi Gambir - Jember pp, KA Argo Semeru relasi Gambir - Surabaya Gubeng pp, KA Argo Merbabu relasi Gambir - Semarang Tawang Bank Jateng pp, KA Manahan Gambir - Solo Balapan pp, dan KA Banyubiru relasi Semarang Tawang Bank Jateng - Solo Balapan pp.
 
Untuk meningkatkan animo masyarakat menggunakan kereta api, KAI juga secara rutin menyelenggarakan promo tiket kereta api murah serta hadiah-hadiah menarik. Promo-promo pada periode semester I-2023 seperti promo New Year Deals, diskon hingga 20 persen pada pada bulan April dan Mei, diskon hingga 25 persen pada bulan Juni, serta KAI Access Ramadan Festive 2023 untuk keberangkatan Angkutan Lebaran. 
 
Joni menambahkan, selain penawaran tiket dengan tarif promo di periode tersebut, KAI juga memberikan kesempatan menarik bagi pelanggan untuk mendapatkan hadiah tiket KA gratis, menginap di hotel gratis, hingga hadiah umrah gratis. Program-program tersebut telah KAI sosialisasikan melalui media massa dan media sosial KAI.
 
“Kami mengajak kepada seluruh masyarakat untuk terus menggunakan kereta api yang aman, nyaman, dan sehat,” ucap Joni.