Tradisi Munggahan Picu Lonjakan Penumpang di Stasiun Malang

Malang: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat lonjakan penumpang di Stasiun Malang, Kota Malang, Jawa Timur, jelang awal Ramadan 2025. Sebanyak 12.028 penumpang tercatat menggunakan layanan kereta api jarak jauh pada periode Jumat 28 Februari hingga Minggu 2 Maret 2025.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan bahwa tradisi munggahan atau pulang kampung menjelang Ramadan menjadi faktor utama peningkatan jumlah penumpang. Banyak masyarakat yang ingin menghabiskan momen puasa pertama bersama keluarga di kampung halaman.

"KAI berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dengan memastikan kesiapan operasional, peningkatan fasilitas, dan inovasi untuk kenyamanan perjalanan," ujar Luqman, Sabtu 1 Maret 2025.

Pada Jumat, 28 Februari 2025, tercatat 3.615 penumpang berangkat dari Stasiun Malang, sementara 2.097 penumpang tiba. Kemudian pada Sabtu, 1 Maret 2025, jumlah penumpang yang berangkat sebanyak 1.866 orang, dan yang tiba sebanyak 1.957 orang.

Terakhir pada Minggu, 2 Maret 2025, terdapat 1.337 penumpang yang berangkat dan 1.156 penumpang yang tiba di Stasiun Malang. Tujuan favorit para penumpang meliputi Yogyakarta, Jakarta, Bandung, dan Ketapang.

Baca:  Pemkot Bekasi Tiadakan CFD Selama Ramadan

Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, KAI telah menyiapkan beberapa langkah strategis. Di antaranya pengoperasian KA fakultatif setiap akhir pekan, seperti KA Arjuno Ekspres relasi Malang - Surabaya Gubeng, peningkatan layanan digital, dan penerapan program keberlanjutan.

KAI mengimbau calon penumpang untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan memanfaatkan pemesanan tiket hingga 45 hari sebelum keberangkatan melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, atau mitra resmi lainnya.

"Kami juga mengimbau penumpang untuk memanfaatkan layanan digital seperti pemesanan tiket online dan check-in dengan face recognition boarding gate," tambah Luqman.

Hingga Sabtu 1 Maret 2025, pukul 11.00 WIB, tercatat 26.400 tiket angkutan Lebaran periode 21 Maret - 11 April 2025 telah dipesan untuk keberangkatan dari Stasiun Malang. Sementara itu, 21.144 penumpang tercatat akan turun di Stasiun Malang selama periode tersebut.

Tanggal favorit keberangkatan mudik adalah 22 Maret 2025 (H-9), dan arus balik pada 6 April 2025 (H+5). KAI mengimbau calon penumpang untuk memastikan kembali data diri, jadwal keberangkatan, dan relasi KA saat memesan tiket.

"Pastikan data yang diinput benar, karena peminat KA saat Lebaran sangat tinggi," tegas Luqman.

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi layanan pelanggan KAI 121 melalui Contact Center 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi KAI.