Cuaca Buruk, Pesawat AirAsia Kembali ke Penang usai Terbang dari Singapura

Penang: Sebuah penerbangan maskapai AirAsia tujuan Singapura terpaksa kembali ke Bandara Internasional Penang, Malaysia, pada 13 Desember malam. Peristiwa ini terjadi diduga akibat “kondisi cuaca buruk.”

Penundaan tersebut mengakibatkan penumpang di penerbangan AK1729 baru tiba di tujuan mereka keesokan harinya, menurut laporan kantor berita berbasis di Singapura, Mothership, hari Selasa ini, 17 Desember 2024.

Penerbangan AK1729 lepas landas sekitar pukul 21.30 pada Jumat lalu setelah mengalami penundaan awal selama sekitar dua jam. Pesawat kembali ke Penang hanya 20 menit kemudian karena “insiden kecil yang disebabkan kondisi cuaca buruk,” menurut keterangan maskapai berbiaya rendah tersebut.

“Mengikuti protokol keselamatan dan operasional yang ketat, kru penerbangan memilih untuk kembali sebagai tindakan pencegahan guna memastikan keselamatan semua penumpang,” ujar AirAsia dalam tanggapan terhadap pertanyaan media.

Penumpang kemudian dibiarkan menunggu sekitar delapan jam sebelum penerbangan akhirnya diizinkan berangkat kembali. Namun, AirAsia Malaysia mengatakan penumpang “ditangani dengan baik” dengan menyediakan makanan serta pengaturan akomodasi di darat.

Para penumpang juga “diberikan pilihan pemulihan layanan,” termasuk opsi mengganti penerbangan secara gratis dalam enam bulan, kredit ke akun mereka, atau pengembalian dana penuh.

Seorang penumpang yang tidak disebutkan namanya mengeklaim bahwa kaca depan pesawat yang retak menjadi penyebab pesawat kembali, seperti dilaporkan portal berita berbahasa Mandarin, Shin Min Daily News.

Penumpang tersebut dilaporkan menyertakan foto yang diduga menunjukkan retakan pada salah satu panel kaca kokpit.

Pesawat akhirnya lepas landas menuju Singapura sekitar pukul 05.50 pagi pada 14 Desember, dan mendarat di Bandara Changi pada pukul 07.00, hampir 11 jam setelah waktu kedatangan yang dijadwalkan semula. (Siti Khumaira Susetyo)

Baca juga:  Ada Gangguan Sistem Layanan, Indonesia AirAsia Minta Calon Penumpang Datang Lebih Awal