Transformasi Berbasis Nasabah dan Inklusi Keuangan, PT Pegadaian Meraih Dua Penghargaan ITAY 2026

Jakarta: Komitmen terhadap transformasi layanan dan perluasan inklusi keuangan mengantarkan PT Pegadaian, meraih dua penghargaan bergengsi dalam ajang Indonesia Top Achievements of the Year (ITAY) 2026 yang digelar di Grand Studio Metro TV.

Dalam malam penganugerahan tersebut, Pegadaian menerima Excellence in Customer-Centric Transformation in Financial Services 2026, dan Excellence in Inclusive Finance Leadership 2026.

Kedua penghargaan tersebut diterima langsung oleh Selfie Dewiyanti, Direktur Pemasaran, Penjualan dan Pengembangan Produk PT Pegadaian.

Diakui atas Transformasi dan Dampak Sosial

Dewan juri ITAY menilai Pegadaian berhasil menghadirkan transformasi layanan keuangan yang lebih cepat, mudah, dan terjangkau dengan pendekatan berbasis kebutuhan nasabah.

Beberapa indikator utama yang menjadi dasar penghargaan antara lain, akselerasi digitalisasi melalui aplikasi Pegadaian Digital, peningkatan signifikan transaksi melalui kanal digital, perluasan jaringan outlet dan agen hingga pelosok daerah, dukungan pembiayaan bagi UMKM dan masyarakat unbanked, program literasi dan inklusi keuangan berbasis komunitas

Langkah strategis tersebut dinilai memperkuat posisi Pegadaian sebagai motor inklusi keuangan nasional, sekaligus menjaga keberlanjutan bisnis berbasis dampak sosial.

Apresiasi Tokoh Nasional

Acara ITAY 2026 dibuka oleh Suryopratomo, Komisaris Metro TV, serta dihadiri sejumlah tokoh nasional termasuk Arief Satria dan Komarudin Hidayat

Dalam penilaian dewan juri terkait penghargaan, salah satu dewan juri Prof.Dr. Martani Huseini, DEA, menyampaikan: "Institusi keuangan yang kuat adalah yang mampu menjangkau masyarakat luas dengan layanan yang transparan dan mudah diakses. Pegadaian menunjukkan bagaimana transformasi dapat berjalan seiring dengan misi sosial.”
 

Founder ITAY, Arief Hidayat Thamrin, menambahkan: "Pegadaian tidak hanya bertransformasi secara digital, tetapi juga memperluas inklusi keuangan secara nyata. Itulah alasan penghargaan ini diberikan.”

Penjurian Independen dan Kredibel

Penghargaan ITAY 2026 ditetapkan melalui proses seleksi dan penilaian independen oleh dewan juri yang terdiri dari Prof. Dr. Ricardi S. Adnan, M.Si., Dr. Hifni Alifahmi, M.Si., Prof. Dr. apt. Zilhadia, M.Si., Prof. Dr. Martani Huseini, DEA, Arief Suditomo, S.H., M.A.

Penilaian mengacu pada lima kriteria utama: Prestasi, Inovasi, Transformasi, Kompetensi Inti, dan Kontribusi, dengan pendekatan berbasis data dan dampak nyata bagi masyarakat.

Tentang PT Pegadaian

PT Pegadaian merupakan BUMN yang telah lama menjadi pilar inklusi keuangan di Indonesia melalui layanan gadai, pembiayaan mikro, investasi emas, dan jaringan agen yang tersebar luas. Dalam beberapa tahun terakhir, Pegadaian memperkuat transformasi digital dan memperluas akses pembiayaan untuk mendukung UMKM serta masyarakat yang belum terjangkau layanan perbankan formal.

Penghargaan ITAY 2026 semakin menegaskan posisi Pegadaian sebagai institusi keuangan yang adaptif, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat Indonesia.