Intip Besaran Gaji Teller Bank Syariah Nasional Beserta Tanggung Jawabnya

Jakarta: Menjadi teller di Bank Syariah Nasional (BSN) tidak hanya menawarkan pengalaman kerja di dunia perbankan, tetapi juga penghasilan yang menarik. Selain gaji pokok, seorang teller BSN berkesempatan menerima berbagai tunjangan dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan.  
 

Apa itu teller BSN?

Melansir dari laman Oruma, teller BSN merupakan pegawai frontliner atau garda terdepan perusahaan yang bertugas melayani transaksi keuangan nasabah secara langsung, mulai dari setoran, penarikan, transfer, hingga pengecekan saldo. Selain itu, teller bank juga berperan menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pelayanan yang ramah dan profesional.
 

Tugas dan tanggung jawab teller BSN

Berikut adalah tugas seorang teller bank secara umum, dilansir dari Dealls:

1. Melayani setoran dan penarikan uang: Teller bertugas menerima setoran tunai dan melakukan penarikan saldo sesuai permintaan nasabah.
2. Memproses cek dan transfer: Teller bertugas menindaklanjuti transaksi cek serta transfer antar rekening, baik dalam maupun antar bank.
3. Mengecek dan menjaga saldo rekening: Teller berperan untuk memastikan saldo nasabah akurat setelah transaksi dan memberi informasi jika diminta.
4. Mengelola pembayaran tagihan dan pembelian: Teller bertanggung jawab melayani pembayaran listrik, air, telepon, dan pembelian produk perbankan.
5. Verifikasi identitas nasabah: Teller bertanggung jawab memastikan keamanan transaksi dengan memeriksa dokumen resmi nasabah.
6. Memberikan pelayanan dan informasi: Teller membantu nasabah memahami produk bank dan menyelesaikan masalah terkait transaksi.
7. Mencatat dan melaporkan transaksi harian:  Teller merekam seluruh transaksi dengan detail dan melaporkannya ke manajemen bank.
8. Memberikan layanan profesional dan ramah: Teller mampu menjaga hubungan baik dengan nasabah serta menjalankan prinsip perbankan syariah.

 

Baca juga: 8 Negara dengan Gaji Guru Tertinggi di Dunia, Ada yang Capai Rp1 Miliar Per Tahun

(Ilustrasi. Foto: Metrotvnews.com/Husen)
 

Keahlian yang harus dimiliki teller bank

Untuk menjadi seorang teller bank, terdapat beberapa keahlian dasar yang harus dipenuhi, di antaranya sebagai berikut dilansir dari Dealls:

1. Kemampuan komunikasi: Teller mampu berbicara dan menyampaikan informasi dengan jelas serta ramah kepada nasabah.
2. Ketelitian dan matematika dasar: Teller memastikan setiap transaksi akurat dan saldo rekening tepat.
3. Manajemen waktu dan multitasking: Teller bisa menangani beberapa tugas sekaligus di lingkungan kerja yang sibuk tanpa mengurangi kualitas pelayanan.
4. Integritas dan kepercayaan: Teller dapat menjaga kerahasiaan informasi nasabah dan mematuhi aturan perbankan.
5. Kemampuan teknologi dan pemecahan masalah: Teller menguasai sistem perbankan digital dan dapat menyelesaikan masalah nasabah dengan cepat.

 

Estimasi gaji teller BSN 2026

Merangkum dari Oruma, besaran gaji teller BSN bervariasi tergantung dengan pengalaman kerjanya. Berikut rinciannya:

• Fresh graduate atau entry level: Rp3,3 juta–Rp4 juta.
• Teller dengan 1–3 tahun pengalaman: Rp4 juta–Rp4,8 juta.
• Senior teller atau supervisor cabang: Rp4,8 juta–Rp5,5 juta ke atas.

Besaran gaji di atas dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain lokasi cabang (gaji di kota besar cenderung lebih tinggi), pengalaman kerja, serta kompetensi dan kinerja individu.

Selain itu, fasilitas dan tunjangan tambahan seperti BPJS, transportasi, dan benefit lain juga turut menentukan total penghasilan teller. Faktor-faktor ini membuat besaran gaji bisa berbeda-beda antara satu teller dengan yang lain. (Alfiah Ziha Rahmatul Laili)