PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo menyalurkan bantuan berupa seragam baru bagi porter pelabuhan. Dokumentasi/ istimewa
Jakarta: Menjelang periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo menyalurkan bantuan berupa seragam baru bagi porter pelabuhan. Langkah ini menjadi bentuk apresiasi atas peran porter yang selama ini menjadi garda terdepan dalam membantu kelancaran perjalanan penumpang di terminal pelabuhan.
Porter memiliki peran penting, terutama bagi penumpang yang membawa banyak barang. Kehadiran porter yang mudah dikenali dinilai dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang menggunakan layanan terminal penumpang.
Group Head Sekretariat Perusahaan Pelindo, Ali Sodikin, mengatakan penataan layanan porter merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan, khususnya pada masa arus penumpang yang padat.
“Identitas yang jelas melalui seragam resmi membantu penumpang merasa lebih tenang dan nyaman. Ini juga menjadi bentuk penghargaan bagi porter yang setiap hari berinteraksi langsung dengan masyarakat,” kata Ali dalam keterangan pers, Senin, 22 Desember 2025.
PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo menyalurkan bantuan berupa seragam baru bagi porter pelabuhan. Dokumentasi/ istimewa
Dia menjelaskan pembagian seragam bagian dari Program Quick Win Pelindo dengan semangat Melayani Sepenuh Hati. Program tersebut diarahkan untuk mendorong layanan yang lebih tertib, profesional, dan berorientasi pada kenyamanan pengguna jasa.
Penyaluran dilakukan secara serentak di seluruh regional Pelindo dan disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing terminal penumpang. Secara keseluruhan, sebanyak 3.612 seragam baru dibagikan kepada porter pelabuhan yang tersebar di empat regional.
Regional 1 mencakup Belawan, Tanjung Pinang, Kijang, dan Tanjung Balai Karimun dengan total 239 porter. Regional 2 meliputi Tanjung Priok, Pontianak, Tanjung Pandan, dan Pangkal Balam dengan 350 porter. Regional 3 mencakup Tanjung Perak, Tanjung Emas, Trisakti, Tenau Kupang, Benoa, serta Lembar/Gilimas dengan total 837 porter.
Sementara Regional 4 menjadi wilayah dengan jumlah porter terbanyak, yakni 2.186 orang yang tersebar di Makassar, Balikpapan, Jayapura, Manado, Bitung, Sorong, Nunukan, dan Parepare.
Melalui langkah ini, Pelindo berharap porter semakin termotivasi dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sekaligus menciptakan suasana terminal yang lebih tertib dan ramah.
"Seragam baru ini diharapkan menjadi penyemangat bagi porter untuk terus memberikan layanan terbaik, terutama di masa Nataru yang identik dengan lonjakan penumpang," jelas Ali.