Pertamina Patra Niaga Pastikan Tidak Ada Kontaminasi Air di SPBU Kebon Nanas, Konsumen Bisa Lapor ke 135

Jakarta: PT Pertamina Patra Niaga memastikan produk BBM di SPBU Kebon Nanas, Tangerang, tidak mengalami kontaminasi air. Hal ini dipastikan setelah dilakukan pengecekan langsung ke tangki pendam Pertamax di SPBU Kebon Nanas bersama Lemigas dan konsumen pemilik kendaraan.

Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menjelaskan hasil pengecekan produk Pertamax sudah sesuai standar. 

"Pengujian Pertamax yang dilakukan bersama Lemigas dan konsumen menunjukkan hasil sesuai standar. Uji kadar air pada tangki pendam Pertamax tidak menemukan adanya kandungan air, uji density menunjukkan tidak ada perubahan kualitas produk Pertamax, dan uji visual juga menegaskan warna produk sesuai standar," jelas Roberth.
 
 

Baca: AJP 2025 Hadir di Surabaya, Buka Ruang Kreatif Jurnalis

Ia menambahkan, hingga saat ini tidak ada keluhan serupa dari konsumen lain di SPBU Kebon Nanas. Pemeriksaan rutin di SPBU juga terus dilakukan setiap hari untuk memastikan mutu dan kualitas BBM.

"Apabila ada laporan dari masyarakat, Pertamina akan segera menindaklanjuti dengan pemeriksaan dan pendalaman di lapangan," tegasnya.


(Foto: Dok. Pertamina)

Pertamina mengimbau masyarakat untuk melaporkan setiap dugaan ketidaksesuaian kualitas BBM melalui Pertamina Call Center 135 dengan menyertakan struk pembelian, nomor SPBU, serta kronologis kejadian. Konsumen juga dapat langsung melapor ke SPBU setempat agar dapat dilakukan pengecekan segera.

"Di tengah maraknya disinformasi, kami mengajak masyarakat untuk langsung menkonfirmasi kebenaran informasi maupun menyampaikan keluhan melalui layanan pelanggan Pertamina Call Center 135," tutup Roberth.