Bombay: Eksportir layanan perangkat lunak nomor satu di India Tata Consultancy Services akan lebih fokus pada pasar seperti Jepang, Amerika Latin dan Eropa Selatan di tengah kelemahan di Amerika Utara.
 

baca juga: IMF Perkirakan Ekonomi India hanya Tumbuh 6,3%

Rencana untuk melakukan diversifikasi lebih lanjut muncul setelah pemimpin industri ini melaporkan pertumbuhan laba kuartalnya paling lambat sejak 2020. Kontribusi pendapatan dari pasar andalan mereka, Amerika Utara, telah menurun selama empat kuartal berturut-turut.

"Saya tidak akan mengatakan kami secara sadar mengurangi paparan kami di Amerika Utara, namun kami secara sadar meningkatkan peran kami di wilayah lain karena kami ingin bekerja lebih banyak di pasar seperti Amerika Latin, Eropa Selatan atau Jepang," kata Chief Executive Officer and Managing Director of Tata Consultancy Services (TCS) K. Krithivasan, dilansir Channel News Asia, Senin, 15 Januari 2024.

Dia menuturkan Amerika Utara sangat penting bagi sektor teknologi informasi India senilai USD245 miliar, dengan beberapa perusahaan memperoleh lebih dari setengah pendapatan mereka dari wilayah tersebut. Klien TI di sana enggan mengeluarkan dana untuk proyek-proyek yang bersifat diskresioner dalam beberapa kuartal terakhir di tengah tekanan inflasi dan ketidakpastian ekonomi.

Hal ini membuat TCS melihat pasar lain yang memiliki banyak ruang untuk tumbuh meskipun terdapat kendala bahasa dan hambatan lainnya. "Misalnya saja, kontribusi pendapatan Jepang terhadap sektor TI India sangat kecil meskipun negara tersebut merupakan salah satu pembelanja teknologi terbesar," kata Krithivasan.

Tahun kehancuran Industri TI India

TCS yang berbasis di Mumbai, yang biasanya menghasilkan lebih banyak uang dengan melayani klien di luar negeri, juga memperluas jangkauannya di wilayah dalam negerinya. India menyumbang 6,1 persen pendapatan pada kuartal ketiga terakhir, tingkat tertinggi sejak kuartal kedua tahun fiskal 2018.

Sementara itu Amerika Latin menyumbang 2,1 persen pendapatan TCS. Pimpinan eksekutif TCS umumnya optimis mengenai tahun keuangan mendatang, setelah banyak analis menyebut tahun ini sebagai kehancuran bagi industri TI India.

Pekan lalu, Infosys memperketat perkiraan pendapatan tahunannya. HCLTech memangkas bagian atas metrik yang sama. Wipro memperingatkan mereka mungkin mengakhiri tahun ini dengan penurunan pendapatan untuk pertama kalinya dalam tiga tahun.  “Kami yakin ini (tahun fiskal 2025) bisa menjadi tahun yang lebih baik daripada tahun fiskal 2024,” kata Krithivasan.