Sejumlah Kereta Api Terlambat Tiba di Surabaya Akibat Banjir

Surabaya: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mengungkap tentang kelambatan kedatangan Kareta Api (KA) di wilayahnya.

Kelambatan disebabkan beberapa KA yang mengalami perubahan pola operasi akibat banjir di petak jalan antara Stasiun Gubug dan Stasiun Karangjati, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah.
 

Baca: KA Argo Parahyangan Relasi Gambir-Bandung Resmi Berhenti Beroperasi Awal Februari

Banjir tersebut mengakibatkan untuk sementara jalur KA di lokasi tidak bisa dilewati.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan, KA yang mengalami perubahan pola operasi melewati lintas Semarang – Brumbung – Gundih – Gambringan – Cepu – Surabaya Pasarturi waktu tempuh bertambah lebih kurang 90 menit dari pola operasi semestinya.

“Begitu pula perjalanan KA keberangkatan dari Daop 8 Surabaya akan mengalami kelambatan kedatangan di stasiun tujuan,” kata Luqman di Surabaya, Rabu, 22 Januari 2025.

Luqman menambahkan perubahan pola operasi tersebut akan berlangsung hingga jalur di wilayah Daop 4 Semarang telah dilakukan pemeriksaan jalur dan dinyatakan aman untuk dilintasi KA.

"Sebagai kompensasi atas kelambatan perjalanan ini, KAI akan memberikan service recovery kepada pelanggan terdampak," jelasnya.

Luqman juga menjelaskan bagi calon pelanggan yang akan membatalkan perjalannya, dapat membatalkan tiket KA pada stasiun terdekat ataupun melalui aplikasi Access by KAI, dan akan menerima 100 persen di luar bea pesan.

"Pembatalan tiket dapat dilakukan hingga H+7 keberangkatan," ujarnya.