Mudah! Ini Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Secara Online

Jakarta: Mengecek tunggakan iuran BPJS Kesehatan secara berkala merupakan langkah penting bagi setiap peserta. Hal ini untuk memastikan status kepesertaan tetap aktif sehingga layanan kesehatan dapat digunakan saat dibutuhkan.

Peserta kini tidak perlu lagi datang langsung ke kantor cabang untuk sekadar mengetahui rincian tagihan. BPJS Kesehatan telah menyediakan berbagai cara mudah untuk mengecek tunggakan iuran secara praktis melalui gawai.

Ragam cara melihat tunggakan BPJS

Terdapat beberapa metode yang bisa dipilih peserta untuk mengecek tagihan. Mulai dari menggunakan aplikasi resmi hingga layanan pesan instan, semua bisa dilakukan dengan cepat.

Berikut adalah tujuh cara mudah untuk mengecek tunggakan BPJS Kesehatan:

1. Aplikasi Mobile JKN

Cara paling mudah untuk mengetahui tunggakan iuran BPJS adalah melalui aplikasi resmi Mobile JKN. Peserta harus memastikan aplikasi sudah diunduh dan telah melakukan registrasi akun sebelum memulai.

Berikut langkah-langkahnya:

• Unduh aplikasi JKN Mobile di Play Store atau App Store.
• Login dengan NIK atau nomor kartu BPJS, kata sandi, dan kode captcha.
• Pilih menu Lainnya, lalu klik Info Iuran untuk melihat besaran tunggakan.
• Peserta juga bisa memilih Info Riwayat Pembayaran untuk melihat rincian tagihan bulan-bulan sebelumnya.

2. Website resmi BPJS Kesehatan

Selain aplikasi, peserta juga bisa mengecek tunggakan BPJS Kesehatan secara online melalui website resmi. Pengecekan melalui situs ini juga akan menampilkan informasi denda yang berlaku jika ada.

Berikut langkah-langkahnya:

• Buka browser dan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan di bpjs-kesehatan.go.id.
• Pilih menu Cek Iuran BPJS Kesehatan di halaman utama.
• Masukkan 13 digit nomor kartu BPJS atau NIK, tanggal lahir, dan kode validasi yang muncul.
• Informasi pembayaran termasuk total tunggakan iuran akan ditampilkan di layar.

(Ilustrasi. Foto: Dok MI)

3. Melalui SMS

Jika akses internet terbatas, peserta tetap bisa mengecek tunggakan BPJS Kesehatan melalui layanan SMS. Metode ini praktis bagi yang belum terbiasa menggunakan aplikasi smartphone atau website.

Berikut langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi SMS di ponsel.
• Ketik pesan dengan format: TAGIHAN (spasi) nomor kartu BPJS (Contoh: TAGIHAN 001234567899).
• Kirim SMS ke nomor resmi BPJS Kesehatan di 0877-7550-0400.
• Sistem akan mengirim balasan otomatis yang menampilkan informasi iuran dan tunggakan.

4. Melalui WhatsApp Chika

BPJS Kesehatan menyediakan layanan chatbot resmi bernama Chika di aplikasi WhatsApp. Layanan ini bisa diakses kapan saja hanya dengan mengirim pesan ke nomor 0811-8750-400.

Berikut langkah-langkahnya:

• Kirim pesan "Halo" ke WhatsApp Chika dan tunggu balasan otomatis.
• Ketik angka 2 untuk memilih menu cek tagihan iuran.
• Masukkan nomor kartu BPJS Kesehatan atau NIK, serta tanggal lahir sesuai format yang diminta.
• Chika akan membalas dengan rincian tunggakan kepesertaan BPJS.

5. Melalui e-commerce

Platform e-commerce populer seperti Tokopedia dan Shopee juga menyediakan layanan cek tagihan BPJS. Cara ini praktis karena peserta bisa langsung melakukan pelunasan iuran di aplikasi yang sama.

Berikut langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi e-commerce (misalnya Tokopedia).
• Pilih menu Top Up & Tagihan, lalu klik opsi BPJS.
• Masukkan nomor peserta BPJS Kesehatan dan tekan Cek Tagihan.
• Rincian tunggakan akan tampil di layar sebelum melakukan pembayaran.

6. Melalui e-wallet

Serupa dengan e-commerce, dompet digital seperti DANA, OVO, atau ShopeePay juga memiliki fitur pengecekan. Metode ini cocok untuk yang ingin cara cepat tanpa harus login ke aplikasi JKN Mobile.

Berikut langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi e-wallet yang digunakan.
• Pilih menu BPJS atau Tagihan Kesehatan.
• Masukkan nomor peserta BPJS Kesehatan milik Anda atau anggota keluarga.
• Sistem akan menampilkan status tagihan beserta jumlah tunggakan (jika ada).

7. Lewat aplikasi ojek online

Aplikasi ojek online seperti Gojek dan Grab juga menyediakan layanan cek serta bayar tagihan BPJS Kesehatan. Fitur ini bisa diakses melalui menu khusus pembayaran tagihan di masing-masing aplikasi.

Berikut langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi Gojek atau Grab.
• Pilih menu GoTagihan (Gojek) atau Tagihan (Grab), lalu pilih BPJS Kesehatan.
• Masukkan nomor VA (Virtual Account) BPJS.
• Informasi tunggakan beserta total tagihan akan langsung muncul di layar.
• Itulah berbagai cara untuk melihat tunggakan BPJS Kesehatan. Peserta bisa memilih metode yang paling mudah diakses sesuai kebutuhan masing-masing.

Mengetahui rincian tunggakan dan segera membayarnya sangat penting. Langkah ini akan membantu peserta menghindari kendala penonaktifan kepesertaan saat perlu menggunakan layanan kesehatan. (Daffa Yazid Fadhlan)