Viral Kendaraan Rombongan Rano Karno Parkir Sembarangan di Stasiun Lebak Bulus, MRT Minta Maaf

Jakarta: PT MRT Jakarta buka suara atas viralnya video rombongan Wakil Gubernur DKI Rano Karno yang diduga parkir sembarangan dan membuat macet di Stasiun MRT Lebak Bulus, Jakarta Selatan. Corporate Secretary Division Head PT MRT Jakarta Ahmad Pratomo pun meminta maaf atas ketidaknyaman itu.

"Sehubungan dengan adanya pembahasan di media sosial perihal ketidaknyamanan dalam penggunaan area lay bay untuk drop off Penumpang di Stasiun Lebak Bulus, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf," kata Tomo dalam keterangan resminya, Kamis, 27 Februari 2025.

Ia mengakui bahwa adanya koordinasi yang tidak baik sehingga membuat antrean bagi pengunjung lain. Kejadian ini terjadi pada Selasa, 25 Februari 2025 lalu saat Rano Karno meninjau dan menggunakan MRT Lebak Bulus.

"(Kami mohon maaf) atas keterbatasan kapasitas dan koordinasi yang kurang baik sehingga menimbulkan antrian pada saat kunjungan inspeksi Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno beserta jajaran pada Selasa, 25 Februari 2025," ujar Tomo.
 

Baca juga:  Bamus Betawi Berkomitmen Kawal Kebijakan Pramono-Rano

"Dalam kondisi tertentu, lay bay dapat mengalami over capacity karena volume kendaraan yang berlebih atau kendaraan berhenti cukup lama di lay bay sehingga dapat memicu terjadinya antrean," tambahnya.

Oleh karena itu, ia berjanji hal ini akan menjadi evaluasi agar pelayanan MRT bisa lebih baik ke depannya. Ia menegaskan kenyamanan penumpang akan menjadi prioritas utama MRT.

"Kejadian ini menjadi evaluasi bagi kami dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada seluruh penumpang, serta memprioritaskan kenyamanan, baik di area sekitar stasiun maupun di dalam kereta," ungkap dia.