Penumpang di Stasiun Malang/Dok. KAI Daop 8 Surabaya.
Daviq Umar Al Faruq • 24 February 2025 12:04
Malang: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya membuka pemesanan tiket kereta api (KA) tambahan di Stasiun Malang untuk periode Lebaran 2025. Penambahan ini dilakukan untuk mengakomodasi tingginya permintaan masyarakat yang ingin mudik.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan pemesanan tiket KA tambahan Lebaran sudah bisa dilakukan sejak Minggu 23 Februari 2025 untuk keberangkatan mulai 21 Maret 2025. KA tambahan keberangkatan dari Stasiun Malang yakni KA Arjuno Ekspres relasi Malang-Surabaya Gubeng dan KA Gajayana Tambahan relasi Malang-Gambir.
"KAI Daop 8 telah membuka pemesanan tiket KA tambahan lebaran untuk keberangkatan mulai tanggal 21 Maret 2025. Bagi masyarakat yang belum mendapatkan tiket mudik pada masa angkutan lebaran, bisa memanfaatkan adanya KA tambahan ini," kata Luqman, Senin 24 Februari 2025.
Masa Angkutan Lebaran 2025 ditetapkan selama 22 hari, mulai 21 Maret hingga 11 April 2025. Setiap harinya, KAI Daop 8 Surabaya akan mengoperasikan 13 KA jarak jauh dari Stasiun Malang, terdiri dari 11 KA reguler dan 2 KA tambahan Lebaran, dengan total kapasitas 6.614 tempat duduk.
"KAI Daop 8 Surabaya memahami bahwa Lebaran adalah momen penting bagi masyarakat Indonesia untuk berkumpul bersama keluarga. Oleh karena itu, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan KA tambahan lebaran di Stasiun Malang untuk memberikan lebih banyak pilihan perjalanan dan mengakomodir tingginya permintaan pelanggan yang akan mudik pada saat lebaran," jelas Luqman.
Hingga Senin 24 Februari 2025, pukul 10.00 WIB, tercatat 22.386 tiket keberangkatan dari Stasiun Malang telah dipesan. Sementara itu, jumlah penumpang yang turun di Stasiun Malang selama periode Lebaran 2025 tercatat 17.989 orang.
Luqman mengungkapkan, H-3 Lebaran (28 Maret 2025) masih menjadi tanggal favorit pemesanan tiket. Sedangkan untuk arus balik, H+3 Lebaran (6 April 2025) menjadi pilihan utama.
"Mayoritas para pelanggan didominasi pemesanan tiket dengan KA jarak jauh reguler dengan tujuan Jakarta, Yogyakarta, Bandung, dan Ketapang," ungkapnya.
KAI Daop 8 Surabaya mengimbau calon penumpang untuk teliti dalam memasukkan data diri, jadwal, dan relasi KA saat memesan tiket.
"Jangan sampai salah input data ketika melakukan pemesanan, mengingat peminat KA pada masa angkutan lebaran sangat tinggi," imbuh Luqman.
Masyarakat diimbau untuk merencanakan perjalanan mudik sedini mungkin dan segera memesan tiket, terutama dengan adanya penambahan KA. "KAI siap melayani pelanggan dengan sepenuh hati selama masa angkutan Lebaran 1446 H. Melalui penambahan perjalanan kereta api, peningkatan layanan, serta komitmen terhadap keselamatan dan kenyamanan, KAI memastikan perjalanan mudik yang aman, nyaman, dan lebih berkesan," pungkas Luqman.
Informasi lebih lanjut mengenai jadwal, tarif, dan pemesanan tiket KA tambahan dapat diakses melalui layanan pelanggan KAI 121, Contact Center (CC) 121 di nomor telepon 121/(021) 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi KAI.