Layanan Operasional Jalan Tol Sepanjang Trans Jawa Ditingkatkan jelang Nataru

Jakarta: PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) memastikan kesiapan dan peningkatan layanan operasional jalan tol di wilayahnya pada periode libur panjang Hari Raya Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru) di sepanjang ruas jalan tol Trans Jawa. 

"Guna memberikan pelayanan yang optimal kepada pengguna jalan saat libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, PT JTT meningkatkan layanan di beberapa bidang yaitu layanan lalu lintas, layanan transaksi, layanan preservasi, dan layanan rest area,” ujar Direktur Operasional PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT), Pratomo Bimawan Putra, dalam keterangannya, Sabtu, 14 Desember 2024.

Bima menuturkan, perusahaan akan menambah layanan lalu lintas dan transaksi dengan menyiagakan derek cadangan yang tersebar dari Jalan Tol Jakarta-Cikampek hingga Semarang, penambahan personel layanan transaksi, menambah titik layanan top up, penyediaan kartu uang elektronik dan tambahan penyiagaan mobile reader.

"Selain itu, perusahaan akan mengoperasikan Gerbang Tol (GT) Cikampek Utama 8 di KM 71 B arah Jakarta dan penambahan 2 peralatan tol reversible di GT Cikampek Utama 1 dan 2," terang dia.

Untuk layanan Preservasi, PT Jasamarga Transjawa Tol melakukan pengaturan jadwal pemeliharaan Periodik (Scrapping, Filling, Overlay) pada titik-titik yang mengalami kerusakan perkerasan, pengerahan tim patching untuk menangani kondisi perkerasan yang berlubang (pothole) dan tim lingkungan untuk memonitor kebersihan jalan dan saluran drainase, melakukan inspeksi terhadap titik-titik saluran yang mengalami sedimentasi dan pendangkalan, melakukan langkah preventif dengan normalisasi, pembersihan drainase, dan pembangunan tanggul penahan genangan dan banjir serta menyiagakan personil dan sarana untuk antisipasi keadaan darurat apabila terjadi genangan air atau kondisi khusus.
 

Baca juga: Jelang Nataru 848 Kilometer Jalur Tol Difungsikan

Ia menegaskan, peningkatan layanan di rest area juga menjadi poin penting yang akan difokuskan oleh perusahaan.

"Terdapat 40 rest area di sepanjang jalur Trans Jawa yang dikelola oleh PT JTT. Dalam hal ini, PT JTT menyediakan Posko Kesehatan di lokasi rest area sepanjang Trans Jawa, menyediakan SPKLU di 35 rest area sepanjang Trans Jawa, memastikan ketersediaan air, memberlakukan buka/tutup rest area secara situasional, serta penyediaan perambuan," ungkap Bima.

Lebih lanjut, PT JTT juga terus berupaya melakukan optimalisasi teknologi seperti pemanfaatan platform Intelligent Transport System dan pengoperasian Lane Control Signal untuk mendukung rekayasa lalu lintas atas diskresi pihak Kepolisian. 

Di kesempatan yang sama, Vice President Corporate Secretary and Legal, Ria Marlinda Paallo menyebutkan bahwa perusahaan terus berkomitmen untuk terus berkoordinasi dengan stakeholder menjelang momen Nataru.

"Terkait pengelolaan arus kendaraan, terutama pada puncak mudik dan arus balik Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, perusahaan akan terus berkoordinasi dan berkomunikasi dengan para pihak terkait guna memastikan kelancaran dan kenyamanan para pengguna jalan tol. Selain itu kami juga akan memastikan penyampaian layanan informasi terupdate agar membantu para pengguna jalan merencanakan perjalanannya,” jalas Ria.