Direktur Utama Telkomsel Nugroho. (Tangkapan Layar Metro TV)
Jakarta: Komitmen PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) dalam mengintegrasikan teknologi mutakhir untuk pemberdayaan masyarakat mendapat apresiasi. Telkomsel dinobatkan sebagai pemenang People of the Year 2025 Kategori Inovator Ekonomi Digital oleh Metro TV, penghargaan yang secara spesifik menyoroti perusahaan yang menciptakan platform dan ekosistem digital untuk memajukan ekonomi rakyat.
Penghargaan ini menegaskan peran kepeloporan Telkomsel dalam memanfaatkan teknologi seperti 5G dan Artificial Intelligence (AI) tidak hanya untuk efisiensi operasional, tetapi juga untuk membuka akses layanan dan pendidikan digital yang luas.
Peran AI dan ekosistem MyTelkomsel
Direktur Utama Telkomsel Nugroho saat menerima penghargaan People of The Year 2025 menyoroti bagaimana inovasi berbasis AI diterapkan secara langsung untuk melayani 159 juta pelanggan Telkomsel.
"Kami juga mengimplementasikan AI dalam pemeliharaan dan pengoperasian jaringan telekomunikasi seluler. Kami juga mengimplementasikan AI untuk pembelajaran online. Para siswa dapat belajar tanpa mengandalkan guru les," kata Nugroho.
Kekuatan ekosistem digital Telkomsel tercermin pada aplikasi utamanya. "Platform MyTelkomsel memiliki 60 juta pelanggan aktif setiap bulannya. Platform ini memungkinkan kolaborasi berbagai aplikasi dalam ekosistem besar kami dan peluangnya masih sangat besar," jelasnya.
Penilaian Kategori Inovator Ekonomi Digital berfokus pada jangkauan platform dan keberlanjutan model bisnis yang menguntungkan semua pihak, yang secara jelas dipenuhi oleh Telkomsel.
Jejak kepeloporan teknologi
Penghargaan ini menambah daftar panjang pengakuan atas kepeloporan Telkomsel. Dalam sambutannya, Nugroho menyebutkan tonggak sejarah penting yang telah dicapai perusahaan:
"Sejak 2014, kita menjadi yang pertama mengimplementasikan 4G LTE. Tahun 2021, kita juga yang pertama mengimplementasikan 5G di Indonesia. Tahun 2023, Telkomsel menjadi operator telekomunikasi seluler Indonesia pertama yang menerima penghargaan dari GSM," kata Nugroho.
Selain teknologi, Telkomsel juga konsisten mendukung Sustainable Development Goals (SDGs), terutama melalui akselerasi transformasi UMKM, serta memperkuat komitmen Environmental, Social, Governance (ESG).
Peluang pertumbuhan ekonomi digital Indonesia
Meskipun kontribusi Telkomsel kepada PDB saat ini sekitar 1,6 persen, Nugroho melihat potensi besar yang belum tersentuh di Indonesia, mengingat kontribusi ekonomi digital nasional terhadap total PDB baru mencapai sekitar 6 persen.
"Jika melihat benchmark negara lain, Vietnam sudah mencapai 20 persen, Tiongkok lebih dari 40 persen. Artinya, kita memiliki peluang yang besar dan Telkomsel merasa terpanggil untuk terus memaksimalkan kontribusinya, memastikan pertumbuhan ekonomi digital bangsa," ucap Nugroho.
Mengakhiri sambutannya, Nugroho menegaskan bahwa penghargaan ini adalah motivasi untuk tanggung jawab yang lebih besar. "Kami percaya 'with great power comes great responsibility'. Kami akan terus memelihara budaya inovasi untuk mendukung program Asta Cita Presiden dan memastikan Telkomsel memberi manfaat bagi ekonomi kerakyatan."
Streaming