Pusat Informasi Turis di Hotel Tingkatkan Sektor Pariwisata di Magelang

Magelang: Industri perhotelan memiliki peluang untuk berkontribusi dalam mempromosikan destinasi wisata daerah. Salah satunya melalui penyediaan Tourism Information Center (TIC) di lingkungan hotel yang dapat membantu wisatawan mengenal berbagai tujuan perjalanan sekaligus memperluas informasi mengenai potensi lokal.

Dengan menghadirkan pusat informasi pariwisata bagi para tamu, wisatawan dapat mengakses referensi mengenai destinasi wisata, desa wisata, hingga produk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Magelang dan wilayah sekitarnya.

General Manager Atria Hotel di Magelang, Evriansyah, mengatakan keberadaan pusat informasi dirancang sebagai ruang kolaborasi bagi berbagai pihak yang terlibat dalam pengembangan pariwisata daerah.

“Kami ingin menghadirkan ruang kolaborasi antara pemerintah, pelaku industri, komunitas, dan masyarakat,” ungkap Evriansyah dalam keterangan tertulisnya, Senin, 9 November 2026.

Melalui fasilitas tersebut, hotel berupaya menghubungkan layanan akomodasi dengan potensi destinasi wisata setempat. Tamu yang menginap dapat memperoleh informasi perjalanan sekaligus mengenal pilihan wisata dan produk lokal selama berada di Magelang.

Keterlibatan hotel dalam penyediaan informasi wisata juga menjadi salah satu bentuk kolaborasi industri perhotelan dengan sektor pariwisata. Selain memberikan layanan kepada pengunjung, pusat informasi ini diarahkan untuk memperkenalkan potensi desa wisata dan UMKM kepada wisatawan.
 

Perkuat Peran Industri Perhotelan

Pengembangan pusat informasi pariwisata di industri perhotalan memperluas peran di luar penyediaan akomodasi. Manajemen hotel mesti berupaya membangun keterhubungan dengan berbagai pemangku kepentingan agar informasi mengenai destinasi dan potensi ekonomi lokal dapat menjangkau pengunjung hotel.

Di sisi lain, pihaknya juga melakukan pembaruan fasilitas untuk menyesuaikan layanan dengan kebutuhan wisatawan. Peremajaan fasilitas mencakup lobi, restoran, area berfoto, serta fasilitas bermain anak hal wajib terlebih menghadapi libur panjang akhir tahun.


Candi Borobudur. (MI/Ramdani)

“Peremajaan hotel ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu. Kami ingin memastikan setiap tamu yang menginap dapat merasakan pengalaman yang menyenangkan, mulai dari kedatangan hingga kepulangan. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas kami,” ujar General Manager Atria Hotel Magelang, Evriansyah.

Industri perhotelan juga mesti jadi ruang promosi kuliner lokal. Evriansyah mengungkapkan potensi pariwisata dan kuliner di Magelang sangat kaya. Pihaknya pernah menghadirkan Pasar Lawasan Ramadan yang memadukan hidangan berbuka puasa dengan sajian kuliner Magelang bernuansa nostalgia.

Kunjungan wisatawan keluarga turut menjadi salah satu segmen pasar hotel di Magelang, terutama pada masa liburan. Okupansi hotel meningkat dan sebagian besar tamu adalah keluarga dengan anak-anak. Hal ini menunjukkan bahwa Magelang tetap menjadi pilihan populer untuk liburan keluarga.