Ilustrasi BRI. Foto: MI/Angga
Jakarta: PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (
BRI) memastikan kesiapan layanan untuk memenuhi kebutuhan nasabah selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto mengungkapkan bahwa layanan digital BRI akan tetap beroperasi penuh selama libur Isra Mikraj dan Imlek, sementara operasional jaringan konvensional akan disesuaikan.
"Kami akan terus mengakomodasi kebutuhan nasabah, baik individu maupun korporasi, agar transaksi tetap berjalan lancar dan aman," ujar Andrijanto dilansir Media Indonesia, Minggu, 26 Januari 2025.
Jadwal operasional BRI
Adapun jadwal operasional kantor cabang BRI selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025 adalah sebagai berikut:
Sabtu dan Minggu, 25-26 Januari 2025: Layanan weekend banking tetap beroperasi di 67 kantor BRI.
Senin, 27 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
Selasa, 28 Januari 2025: Layanan terbatas di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah.
Rabu, 29 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
Kamis, 30 Januari 2025: Layanan kantor BRI beroperasi normal seperti biasa.
.jpg)
Menara BRI. Foto: BRI
Daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi terbatas pada 28 Januari 2025 dapat diakses dengan menggunakan kata kunci “Layanan Terbatas” di Asisten Virtual Sabrina.
Namun, dalam menghadapi lonjakan aktivitas masyarakat pada periode libur tersebut, BRI berkomitmen memberikan layanan perbankan terbaik melalui berbagai saluran digital dan konvensional.
Untuk kemudahan bertransaksi, nasabah BRI dapat tetap mengakses berbagai layanan perbankan dengan mudah melalui aplikasi Super Apps BRImo, yang memberikan kenyamanan dalam melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.
Selain itu, jaringan e-channel BRI dengan jumlah lebih dari 20.000 ATM, hampir 300.000 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia siap melayani berbagai kebutuhan transaksi nasabah.
Di samping itu, nasabah dapat menghubungi Asisten Virtual BRI “Sabrina” yang tersedia 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.
Sabrina dapat membantu nasabah dengan berbagai informasi terkait produk, promo, dan layanan BRI, seperti pengecekan saldo dan mutasi rekening, pengaturan kartu debit, serta pembuatan dan pengecekan pengaduan.
Selain itu, nasabah dapat memperoleh informasi terkait lokasi kantor cabang BRI, ATM, AgenBRILink, dan rekomendasi merchant terdekat, yang semakin memudahkan transaksi keuangan sehari-hari.
BRI juga menyediakan saluran komunikasi melalui Contact BRI yang tersedia 24 jam di nomor 1500017 atau melalui layanan bebas pulsa di Pusat Bantuan BRImo.
Streaming