Apa Itu Auto Grab Fund BRI? Simak Pengertiannya

Jakarta: PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) merupakan salah satu bank menerapkan sistem auto grab fund (AGF) pada beberapa layanan pinjaman. Dengan adanya AGF, hal ini akan mempermudah bagi para penggunaan layanan pinjaman termasuk juga BRI itu sendiri.
 
Lantas, apa yang dimaksud dengan AGF dalam layanan pinjaman BRI? Melansir dari laman resmi Bank Rakyat Indonesia, berikut penjelasan serta cara menonaktifkan:
 

Definisi AGF

 
Auto grab fund atau AGF merupakan fasilitas menarik dana secara otomatis langsung dari rekening tabungan nasabah untuk membayar angsuran rekening pinjaman. Auto grab fund memungkinkan transfer otomatis uang dengan nominal tetap setiap transaksinya.
 
Fasilitas ini digunakan untuk pembayaran angsuran pinjaman secara otomatis, di mana sistem akan mendebet rekening nasabah secara otomatis untuk membayar kewajiban angsuran.
 

Baca juga: Butuh Modal Usaha? Ini Tabel Lengkap KUR BRI hingga Rp100 Juta

(Gedung BRI. Foto: dok BRI)
 

Prosedur keluhan AGF

 
Bagi sebagian orang memiliki alasan tertentu untuk menonaktifkan fitur AGF pinjaman, namun dalam aplikasi BRImo belum memiliki fitur untuk non-aktif secara sendiri, sehingga perlu langsung mendatangi kantor cabang BRI terdekat, berikut umum yang dilakukan: 

1. Kunjungi kantor BRI terdekat, ambil nomor antrean, dan tunggu giliran untuk bertemu dengan petugas Customer Service (CS) BRI.
2. Sampaikan maksud dan tujuan setelah tiba giliran, jelaskan kepada petugas CS bahwa Anda ingin menonaktifkan Auto Grab Fund pinjaman.
3. Jelaskan alasan penonaktifan kepada petugas, karena kemungkinan Anda akan ditanya tentang alasan non-aktif AGF BRI. Maka, katakan secara jelas alasannya, terutama jika ada masalah dengan pemotongan saldo yang tidak sesuai dengan pinjaman.
4. Siapkan dokumen yang nantinya diminta, seperti e-KTP, buku rekening bank, dan bukti kepemilikan pinjaman.
5. Jika pihak BRI menyetujui untuk non-aktif AGF, selanjutnya anda akan hanya bisa melakukan pembayaran pinjaman secara manual seperti melalui ATM BRI, aplikasi BRImo, atau Teller Bank.