Angkat Perekonomian, Raksasa Daring Tiongkok Bersaing Ketat

Shanghai: Platform e-commerce Tiongkok bersaing ketat dalam festival belanja besar pertama setelah pandemi. Platform e-commerce di Tiongkok menawarkan diskon besar-besaran untuk memikat konsumen agar perekonomian kembali menggeliat.

Festival 618, yang dinamai menurut tanggal pendirian JD.com tetapi dianut oleh semua platform ini berlangsung dari akhir Mei hingga 18 Juni 2023. Festival ini merupakan ujian utama terhadap selera konsumsi rumah tangga, dan sangat penting untuk membawa pertumbuhan ekonomi Tiongkok menjadi lebih sehat.

Platform e-commerce Tiongkok seperti JD.com, Tmall, Pinduoduo, dan lainnya pada tahun ini menginvestasikan miliaran yuan dalam bentuk subsidi dan insentif untuk menjaga pertumbuhan penjualan kotor.

Namun demikian, para analis menafsirkannya sebagai kepercayaan yang lemah di antara platform dan pembeli. Ini menjadi pertanda buruk bagi pemulihan pascapandemi Tiongkok yang sudah kehilangan tenaga. Pertumbuhan penjualan ritel Mei melambat dari bulan sebelumnya, meleset dari perkiraan. Menurut data Kementerian Perdagangan Tiongkok, pada 2022, penjualan ritel online Tiongkok mencapai 13,8 triliun yuan (USD1,93 triliun).

Data resmi juga menggarisbawahi pentingnya sektor ritel yang lebih luas, yang memiliki penjualan keseluruhan sebesar 44 triliun yuan tahun lalu, hampir sepertiga dari hasil ekonomi tahunan negara tersebut.

"Ada insentif besar antarplatform untuk memperebutkan pangsa pasar selama acara berlangsung, yang telah memanjakan semua orang," kata CEO Kungfu Data Josh Gardner yang mengoperasikan toko online untuk merek termasuk G-Star Raw dan Moschino, melansir Channel News Asia, Jumat, 16 Juni 2023.

"Semua orang membuat alasan tetapi pada akhirnya, ini adalah pasar ritel yang sangat lunak," tegas dia.

E-commerce berlomba beri insentif

JD.com meluncurkan kampanye subsidi 10 miliar yuan pada Maret 2023. Perusahaan mengatakan itu termasuk diskon iklan untuk pedagang, tetapi tidak mengungkapkan rincian lebih lanjut seperti jumlah subsidi yang ditawarkan selama acara 618.

CEO grup Taobao Tmall Commerce Trudy Dai mengatakan investasi besar secara historis akan dilakukan untuk mengakuisisi pelanggan selama 618. Di Tmall, pembeli mendapatkan diskon 30 yuan otomatis untuk setiap pembelanjaan 200 yuan, atau pengembalian 50 yuan untuk setiap 300.

Media pemerintah setempat melaporkan Pinduoduo membagikan kupon senilai lima miliar yuan (USD697 juta) pada periode prapenjualan 30 Mei hingga 3 Juni.

"Fakta semua pemain e-niaga besar memfokuskan pesan mereka pada diskon benar-benar menunjukkan bahwa konsumen lebih sadar untuk membelanjakan uang," kata Direktur Pelaksana Firma Riset Pasar Kantar Worldpanel di Tiongkok Jason Yu.

Yu dan analis lainnya memperkirakan kebutuhan sehari-hari dan perawatan kulit akan mengungguli kategori produk lain 618. Konsumen, yang khawatir dengan pasar kerja, pendapatan masa depan mereka, dan nilai flat mereka, sedang mengencangkan "ikat pinggang".

"Saya membeli makanan kucing, dan beberapa teh Oolong untuk suami saya, tetapi ini adalah barang-barang yang saya beli secara rutin. 618 ini saya akan menghabiskan uang paling sedikit dalam setahun," kata Iris Zhang, 38 tahun, yang bekerja untuk sebuah perusahaan elektronik di Beijing.

Periset pasar menuturkan merek-merek mewah, yang biasanya menghindari mengasosiasikan diri mereka dengan periode penjualan, bergabung dalam perlombaan diskon tahun ini karena mereka perlu mengosongkan inventaris. Perusahaan analitik Re-Hub mengatakan merek seperti Balenciaga dan Burberry telah menawarkan diskon yang luar biasa besar sejak awal periode penjualan. Apple, berjuang untuk mempertahankan pangsa pasar di Tiongkok, dengan menawarkan diskon langka dan sementara untuk beberapa produk.

Tahun lalu, JD.com membukukan pertumbuhan tahunan 10 persen dari total 618 penjualan, yang paling lambat. Platform lain tidak secara rutin mempublikasikan angka seperti itu. Beberapa pengamat pasar mengatakan JD.com mungkin juga berhenti merilis penghitungan penjualannya setelah Alibaba Group tidak mengungkapkan angka untuk festival belanja Singles Day November 2022.

Analis Jefferies memperkirakan pertumbuhan satu digit tahun ini untuk JD.com dan platform lainnya, sementara Citi memperkirakan penjualan JD.com akan tumbuh 2-5 persen. Konsumen juga berhati-hati terhadap persaingan intensif di antara platform dan merek. Gardner dari Kungfu Data mengatakan hasil bersih dari perlombaan untuk mendapatkan diskon akan menjadi negatif.