Bukan Sekadar Tren, Bisnis Rental Mobil Juga Harus Terdigitalisasi

Jakarta: Mobilitas yang efisien dan andal menjadi faktor krusial dalam mendukung operasional perusahaan, khususnya dalam dunia bisnis yang kompetitif. Pemilihan mitra penyedia rental mobil yang tepat dengan unit kendaraan berkualitas sangat diperlukan agar operasional bisnis dapat berjalan lancar.

PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent), anak perusahaan PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX), hadir sebagai mitra terpercaya dengan pengalaman lebih dari 26 tahun dalam menyediakan layanan transportasi yang andal, profesional, dan terpercaya.

Sebagai salah satu dari lima besar perusahaan penyewaan kendaraan terbesar di Indonesia, yang saat ini memiliki total armada lebih dari 16 ribu unit kendaraan, sembilan kantor cabang, dan 20 service points yang tersebar di berbagai wilayah, MPMRent telah menjadi mitra utama dalam memenuhi kebutuhan mobilitas perusahaan di berbagai sektor, seperti perbankan, manufaktur, serta distribusi & logistik.

Dalam komitmennya menghadirkan layanan transportasi yang berkualitas bagi pelanggan, MPMRent telah meraih sertifikasi ISO 9001:2015 (manajemen mutu), ISO 14001:2015 (manajemen lingkungan), ISO 45001:2018 (manajemen kesehatan dan keselamatan kerja)dan sertifikasi ISO 22301:2019 Business Continuity Management System (Sistem Manajemen Keberlangsungan Bisnis).

Sertifikasi ini membuktikan seluruh layanan MPMRent telahnmemenuhi standar internasional dalam hal kualitas layanan, keberlanjutan lingkungan, sertankeselamatan dan kesehatan kerja. Dengan jaminan mutu yang terstandarisasi, MPMRent memastikan setiap pelanggan dapat menjalankan operasional bisnis mereka dengan dukungan transportasi yang terpercaya, efisien, dan aman di berbagai kondisi.



MPMRent transformasi digital bisnisnya. Foto: dok MPMRent.

 

Baca juga: Anak Usaha Emiten MPM Group Bersinergi Program Trade-in

Meningkatkan transformasi digital

Seiring dengan perkembangan industri dan perubahan pola konsumsi informasi pelanggan, MPMRent terus memperkuat kehadiran digitalnya yang tidak hanya berfokus pada eksistensi di media sosial, tetapi fokus membangun komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan serta memberikan informasi yang relevan mengenai layanan dan solusi transportasi yang ditawarkan.

Dalam dua tahun terakhir, MPMRent telah melakukan berbagai improvement di website resmi guna memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, termasuk kemudahan dalam pemesanan kendaraan dan akses layanan lainnya. Langkah ini menjadi bagian dari strategi MPMRent dalam meningkatkan digital marketing, customer engagement, serta menghadirkan konten interaktif yang sesuai dengan kebutuhan pasar B2B (business to business).

MPMRent terus berinovasi dalam mendigitalisasi layanan, memastikan pelanggan dapat mengakses solusi mobilitas dengan lebih cepat, efisien, dan sesuai dengan perkembangan industri saat ini. Sebagai hasil dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kehadiran digital dan kualitas layanan, MPMRent berhasil meraih penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2025 untuk kategori Rental Mobil.

Penghargaan bergengsi ini diberikan oleh Infobrand pada Kamis, 20 Maret 2025, sebagai bentuk apresiasi atas keberhasilan MPMRent dalam memperkuat brand di ranah digital serta meningkatkan visibilitasnya di industri transportasi.

"Kami memahami digitalisasi bukan hanya sekadar eksistensi, tetapi tentang bagaimana menghadirkan nilai lebih bagi pelanggan. Oleh karena itu, kami terus melakukan berbagai peningkatan, baik dalam hal website maupun optimalisasi media sosial,nagar pelanggan dapat lebih mudah mendapatkan informasi yang relevan dan menikmati layanan MPMRent dengan lebih efisien," ujar CFO MPMRent March Teguh Armadi, dalam keterangan resmi, Kamis, 27 Maret 2025.

Menambahkan pernyataan tersebut, VP Strategy & Business Innovation MPMRent Tantu Agung, menegaskan digitalisasi bukan hanya sebatas mengikuti tren, melainkan bagian dari integral strategi bisnis Perusahaan untuk menjawab tantangan dan kebutuhan pelanggan saat ini.

"Pemanfaatan teknologi digital menjadi salah satu kunci utama dalam membangun komunikasi yang lebih efektif dengan pelanggan. Dengan pendekatan yangberbasis data dan teknologi, kami dapat memberikan solusi transportasi yang lebih cepat, fleksibel, dan sesuai dengan kebutuhan spesifik di berbagai sektor industri," jelas dia.

Dengan didukung oleh armada dan jaringan layanan yang kuat, serta komitmen untuk mengutamakan kepuasan pelanggan, MPMRent siap menjadi mitra mobilitas yang dapat diandalkan oleh berbagai sektor industri di Indonesia.