Komunikasi Transparan Perkuat Kepercayaan Publik terhadap Perusahaan

Jakarta: Komunikasi publik menjadi salah satu hal penting bagi perusahaan dalam mendungkung keberlanjutan bisnis. Sebab, hal tersebut mampu menentukan persepsi publik terhadap peruahaan.

Sebanyak 20 perusahaan dinilai telah berhasil dalam menjalakan komunikasi publik. Perusahaan tersebut mendapatkan apresiasi melalui ajang Indonesia Corporate Media Impact Awards 2026 yang digelar oleh Warta Ekonomi.

"Melalui komunikasi yang kredibel dan konsisten, korporasi dapat membangun kepercayaan sekaligus menunjukkan transparansi, akuntabilitas, dan kualitas kinerjanya," ujar CEO & Chief Editor Warta Ekonomi Group, Muhamad Ihsan, dalam keterangan tertulis, dikutip Rabu, 10 Juni 2026.
 

Ihsan menjelaskan bahwa Indonesia Corporate Media Impact Awards 2026 disusun berdasarkan riset yang mengombinasikan dua aspek utama, yakni Corporate Performance dan Media Monitoring. Hasil riset menunjukkan bahwa 66 persen perusahaan mencatatkan pertumbuhan aset positif, sementara 58 persen perusahaan berhasil meningkatkan pendapatan dibandingkan periode sebelumnya.

“Temuan ini menunjukkan bahwa perusahaan dengan fundamental bisnis yang kuat cenderung memiliki kemampuan yang lebih baik dalam membangun eksposur media yang relevan dan berdampak,” ujarnya.


Ilustrasi. Foto: dok Kajianpustaka.

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian Komunikasi dan Informatika periode 2021–2024, Usman Kansong, menegaskan bahwa branding, reputasi, dan kepercayaan publik merupakan tiga elemen yang saling berkaitan. Tiga hal itu jugs menjadi fondasi penting bagi keberlangsungan bisnis di era digital.

“Branding akan membentuk reputasi, dan reputasi pada akhirnya menentukan tingkat kepercayaan publik. Kepercayaan hanya dapat dibangun ketika apa yang disampaikan perusahaan selaras dengan apa yang dilakukan,” kata Usman.