Ilustrasi BBM Shell. Foto: dok MI/Usman Iskandar.
Ade Hapsari Lestarini • 6 November 2025 17:20
Jakarta: Ketersediaan bahan bakar minyak (BBM) jenis bensin di sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) swasta, khususnya Shell dan Vivo, masih mengalami kelangkaan. Kondisi ini menimbulkan pertanyaan di kalangan konsumen mengenai kapan pasokan akan kembali normal.
Kelangkaan ini terjadi kontras dengan kondisi SPBU BP-AKR yang stok bensinnya dilaporkan mulai pulih. Pemulihan stok BP terjadi setelah Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) mengonfirmasi kesepakatan pembelian 100 ribu barel BBM dari Pertamina Patra Niaga.
Penjelasan resmi Shell Indonesia
Menanggapi kelangkaan produk bensin mereka, pihak Shell Indonesia secara resmi mengonfirmasi adanya kendala pasokan. Dalam rilis resmi, Shell menyatakan sedang bekerja sama dengan Pertamina Patra Niaga untuk mengatasi isu pasokan
business to business (B2B).
President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian, menjelaskan proses negosiasi komersial masih berlangsung. Namun, sejumlah poin penting dalam kerja sama tersebut masih harus dibahas secara lebih rinci, terutama yang menyangkut skema harga dan volume pasokan.
"Saat ini belum mencapai kesepakatan
business to business terkait aspek komersial untuk pasokan
base fuel dari Pertamina Patra Niaga," ujar Ingrid, dikutip dari
Antara, dilansir Kamis, 6 November 2025.
Ilustrasi. Foto: dok MI/Usman Iskandar.
Pihak Shell juga menegaskan komitmennya untuk segera memulihkan ketersediaan bensin sesuai standar keselamatan operasional. Selain itu, ia juga meminta maaf kepada para konsumen atas gangguan yang terjadi.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ucap Ingrid.
Produk yang terdampak dan masih tersedia
Kelangkaan ini berdampak spesifik pada produk bensin pihak swasta. Laman ketersediaan resmi Shell Indonesia menunjukkan banyak SPBU hanya menyediakan stok untuk produk diesel.
Produk bensin yang terdampak kelangkaan meliputi Shell Super, Shell V-Power, dan Shell V-Power Nitro+. Sementara itu, produk yang masih tersedia secara konsisten di SPBU Shell adalah Shell V-Power Diesel, beserta layanan non-BBM seperti Shell Select dan Shell Recharge.
Hingga saat ini, belum ada tanggal pasti kapan pasokan bensin di SPBU Shell dan Vivo akan pulih sepenuhnya. Ketersediaan stok masih menunggu rampungnya kesepakatan komersial antara pihak operator SPBU swasta tersebut dengan Pertamina Patra Niaga selaku pemasok. (
Daffa Yazid Fadhlan)