Aplikasi MyTelkomsel. Foto: dok Istimewa.
Jakarta: Telkomsel menghadirkan berbagai kemudahan bagi pelanggan untuk memperpanjang masa aktif kartu prabayar tanpa ribet. Berikut panduan lengkap perpanjangan masa aktif dengan metode yang bisa dipilih sesuai kebutuhan dilansir dari laman Telkomsel.
1. Aplikasi MyTelkomsel
- Download aplikasi MyTelkomsel di Play Store/App Store.
- Login dengan nomor Telkomsel.
- Pilih halaman 'Belanja'.
- Pilih kategori 'Internet'.
- Pilih 'Perpanjangan Masa Aktif'.
- Konfirmasi transaksi Anda.
2. Via USSD *888#
- Akses *888#.
- Pilih '2. Beli Masa Aktif'.
- Pilih masa aktif yang diinginkan.
- Pilih nomor 1, 2, 3, 4, 5, 6, atau 7.
- Balas dengan '1. Ya' untuk konfirmasi transaksi.
3. Outlet resmi terdekat
- Kunjungi gerai/outlet resmi Telkomsel.
- Berikan nomor yang akan diperpanjang.
- Pilih durasi perpanjangan.
- Lakukan pembayaran tunai.
Pilihan durasi perpanjangan yang tersedia meliputi 5 hari (Rp2.500), 10 hari (Rp4.000), 15 hari (Rp6.000), 30 hari (Rp14 ribu), 90 hari (Rp33 ribu), 180 hari (Rp62 ribu), 300 hari (Rp97 ribu), 330 hari (Rp106 ribu), dan 360 hari (Rp115 ribu).
Masa aktif akan bertambah otomatis sesuai durasi yang dipilih, tanpa mengurangi saldo utama. Pelanggan disarankan melakukan perpanjangan sebelum masa aktif habis untuk menghindari risiko nonaktifnya nomor.
Telkomsel juga menyediakan layanan tambahan seperti pengecekan sisa masa aktif melalui *888#, serta notifikasi pengingat yang dikirimkan via SMS. (Muhammad Adyatma Damardjati)