Pertamina Patra Niaga Perkuat Layanan Digital Berorientasi Pelanggan

Jakarta: Pertamina Patra Niaga memperkuat kualitas layanan digital yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Untuk itu, Pertamina Patra Niaga menghadirkan layanan digital yang lebih mudah, cepat, dan terintegrasi melalui aplikasi digital MyPertamina.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun mengatakan, berbagai fitur dihadirkan mendukung transaksi pembelian baik BBM, LPG, maupun program loyalitas berupa poin, promo, dan potongan harga untuk memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat.

“Kami terus menjaga kualitas layanan dan menghadirkan inovasi baru agar MyPertamina semakin adaptif terhadap kebutuhan pengguna,” kata Roberth dalam keterangan tertulisnya, Minggu, 3 Mei 2026.

(Pertamina Patra Niaga melalui MyPertamina meraih penghargaan dalam ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026. Foto: Dok istimewa)

Ajak masyarakat manfaatkan layanan digital

Pertamina Patra Niaga mengajak masyarakat untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi MyPertamina guna memperoleh kemudahan akses layanan, mulai dari transaksi pembelian BBM, LPG, hingga program loyalty dan berbagai fitur digital lainnya.

Pertamina Patra Niaga melalui MyPertamina meraih penghargaan Best Public Service untuk kategori Mobile Apps dalam ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026. Penghargaan ini diberikan dalam rangkaian acara Top CX Brand Award – CXtraordinary Evening.

“Kami sangat bersyukur dan bangga karena MyPertamina berhasil meraih penghargaan sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps. Penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan,” ungkap Roberth.