PT Electronic City Indonesia Tbk resmi menutup program loyalitas konsumen Spectacular Surprise pada Sabtu, 27 September 2025. (Foto: Dok)
Patrick Pinaria • 27 September 2025 23:15
Jakarta: PT Electronic City Indonesia Tbk resmi menutup program loyalitas konsumen Spectacular Surprise pada Sabtu, 27 September 2025. Berbagai hadiah menarik, dari ratusan juta hingga mobil listrik diberikan kepada para pelanggan setia melalui pengundian hadiah.
Acara pengundian yang merupakan acara puncak dari Spectaculer Surprise ini berlangsung di Electronic City SCBD, Jakarta. Spectaculer Surprise ini juga disaksikan langsung oleh konsumen dan perwakilan Dinas Sosial sebagai bentuk transparansi.
Program undian ini telah berjalan sejak 12 Mei hingga 12 Agustus 2025. Setiap pelanggan yang berbelanja minimal Rp2,5 juta di seluruh toko Electronic City maupun melalui aplikasi eci.id berhak mendapatkan kupon undian. Dari ribuan kupon yang terkumpul, sebanyak 25 hadiah diperebutkan, termasuk Smart TV 65 dan 98 inci, kulkas multidoor, mesin cuci, iPhone 16, motor listrik, voucher belanja, hingga hadiah utama mobil listrik Wuling New Cloud EV Lite.
Transparansi dan loyalitas konsumen
Direktur Retail Sales dan Logistik PT Electronic City Indonesia Tbk, Michael Iskandar, menegaskan pengundian dilakukan secara terbuka. Ia memastikan tidak ada rekayasa dalam pengundian ini.
"Kita menggunakan kupon fisik dan mengundang langsung perwakilan Dinas Sosial. Konsumen bisa menyaksikan sendiri mekanismenya tanpa ada yang ditutupi," ujar Michael.
Direktur Retail Sales dan Logistik PT Electronic City Indonesia Tbk, Michael Iskandar. (Foto: Metrotvnews/Patrick Pinaria)
Senada dengan itu, Direktur Retail Sales dan Logistik PT Electronic City Indonesia Tbk, Tri Agus Winarko menambahkan proses pengumpulan kupon juga disaksikan oleh pihak terkait.
"Tidak ada manipulasi atau rekayasa. Kupon yang keluar adalah murni keberuntungan konsumen setelah berbelanja di Electronic City," jelas Tri Agus.
Tri Agus juga sangat senang melihat antusiasme pelanggan mengikuti program ini. Ia menilai antusiasme pelanggan dalam mengikuti program ini menjadi bukti tingginya loyalitas.
"Kehadiran customer hari ini membuktikan bahwa pelanggan Electronic City masih setia datang dan bersama-sama menikmati hadiah yang kami tawarkan," katanya.
Mobil listrik jadi hadiah utama
Pemilihan mobil listrik Wuling sebagai hadiah utama bukan tanpa alasan. Menurut manajemen, hal ini selaras dengan kampanye go green dan mendukung ekosistem elektrifikasi di Indonesia.
"Mobil listrik adalah kendaraan yang sangat direkomendasikan di era sekarang. Kami ingin mengajak keluarga Indonesia ikut serta menikmati kendaraan ramah lingkungan," tutur Tri Agus.
Direktur Retail Sales dan Logistik PT Electronic City Indonesia Tbk, Michael Iskandar (kiri) bersama Direktur Retail Sales dan Logistik PT Electronic City Indonesia Tbk, Tri Agus Winarko (kanan). (Foto: Metrotvnews/Patrick Pinaria)
Pada kesempatan yang sama, Michael menambahkan, "Electronic City ikut mendukung keberlanjutan dan kampanye go green melalui hadiah utama mobil listrik ini."
Pemenang dan inovasi baru
Dalam pengundian kali ini, hadiah utama Wuling New Cloud EV Lite berhasil dimenangkan oleh Wily Tjandera, pelanggan Electronic City cabang Mall Taman Anggrek, yang diumumkan secara langsung melalui live Instagram.
(Foto: Metrotvnews/Patrick Pinaria)
Selain menutup program undian, Electronic City juga memperkenalkan fitur baru dalam aplikasi eci.id, yakni ECI Agent. Fitur ini memungkinkan masyarakat menjadi afiliasi dengan mempromosikan produk Electronic City dan memperoleh komisi tambahan tanpa modal.
"Melalui ECI Agent, siapa saja bisa memiliki toko virtual dengan produk berkualitas dan berkesempatan mendapatkan penghasilan jutaan rupiah," ungkap Tri Agus.
Apresiasi dari Wuling Motors
Dukungan juga datang dari pihak Wuling Motors. Operation Director Wuling Motors, Ricky Christian menyampaikan apresiasinya atas terselenggaranya acara ini, serta bangga pihaknya turut menjadi bagian dari acara ini.
"Kami senang dapat menjadi bagian dari Spectacular Surprise. Mobil listrik Wuling New Cloud EV Lite dihadirkan sebagai hadiah utama karena sejalan dengan visi kami menghadirkan produk inovatif, ramah lingkungan, dan cocok untuk keluarga Indonesia," katanya Ricky.
Operation Director Wuling Motors, Ricky Christian. (Foto: Metrotvnews/Patrick Pinaria)
Sejak melantai di Bursa Efek Indonesia pada 2013, Electronic City telah berkembang menjadi ritel elektronik modern terbesar dengan lebih dari 60 toko di Indonesia. Selain produk resmi dan original, Electronic City memberikan tujuh added value bagi pelanggan, mulai dari garansi, cicilan 0% hingga 24 bulan, instalasi gratis, asuransi kebakaran/banjir/petir, hingga layanan purna jual Service City.
Dengan semangat Light Up Your Moment, Electronic City berkomitmen terus menghadirkan pengalaman belanja menyenangkan sekaligus mendukung keberlanjutan melalui produk dan inovasi layanan.