Warga Pandeglang Kecewa Tak Terima Layanan Maksimal di Disdukcapil

Warga di Kabupaten Pandegelang, Banten, membeludak memadati Gedung Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Mereka kecewa tak mendapati layanan maksimal di hari pertama kerja, Selasa, 8 April 2025.

Masyarakat dari berbagai daerah di Kabupaten Pandeglang ini telah mendatangi Gedung Disdukcapil sejak pagi hari. Kedatangan mereka untuk mengurus pembuatan administrasi kependudukan, mulai dari permohonan kartu keluarga (KK), akta kelahiran, hingga permohonan pembuatan KTP. 

Tidak sedikit masyarakat kecewa lantaran tidak mendapatkan nomor antrean. Bahkan, banyak dari mereka tidak bisa mendapat rekaman KTP.

"Dua kali ke sini yang pertama enggak dapat antrean sama pendaftaran. Ini yang kedua udah bela-belain jam 04.00 WIB (datang). Udah dua kali daftar itu tapi perekamannya enggak bisa," ujar warga bernama Zahra, dikutip dari tayangan Metro Hari Ini, Metro TV, Selasa, 8 April 2025. 

"Kecewa bangetlah, harusnya mah ada konfirmasi gitu biar orang-orang tahu kalau enggak bisa rekaman atau apa harusnya ada konfirmasi," tambahnya.