Antrean Panjang di Gerbang Tol Pejagan Disebabkan Pemudik Kehabisan Saldo e-Toll

Brebes: Antrean panjang kendaraan pemudik terjadi di Gerbang Tol Pejagan, Brebes, Jawa Tengah, pada Rabu, 26 Maret 2025, pagi. Kemacetan ini dipicu oleh banyaknya pengemudi yang kehabisan saldo e-Toll saat akan melakukan pembayaran.  

Banyak pengemudi terpaksa mengisi ulang saldo e-Toll di lokasi akibat mesin Electronic Data Capture (EDC) di beberapa rest area tidak berfungsi.  Hal ini yang membuat antrean kendaraan semakin memanjang.

"Saldonya habis, Tidak disiapkan dari awal. Pas mau isi ulang di Indomart juga offline semua, di rest area juga sama," ujar seorang pengendara, Dukroni, dalam program Headline News Metro TV, Rabu, 26 Maret 2025.  

Hal senada diungkapkan oleh pemudik lainnya, Herman. Dia sebetulnya sudah mengisi ulang saldo sebelum berangkat. Sayangnya, perhitungan Herman kurang tepat. Saldonya keburu habis ketika tiba di Tol Pejagan.  

"Pas berangkat sudah diisi. Tapi ternyata pas sampai sini saldo habis. Jadi terpaksa isi ulang di gerbang tol," katanya. 

 

Baca Juga: Monitor Mudik 2025: Update Arus Mudik H-5 Idulfitri

Selain kehabisan saldo, antrean juga terjadi karena minimnya pemahaman pengemudi mengenai aturan penggunaan kartu e-Toll. Kepala Pos Terpadu Pejagan, Iptu Arif S, menjelaskan, bahwa banyak pengemudi yang tidak tahu bahwa kartu yang digunakan saat masuk tol harus sama dengan kartu yang digunakan saat keluar tol.

"Jika menggunakan kartu lain, sensor gerbang akan eror dan mengakibatkan perlambatan," ujar Iptu Arif.

Meski sudah disediakan lima gerbang tol untuk mengurai kepadatan, antrean tetap tidak terhindarkan. Mayoritas kendaraan yang terjebak dalam antrean adalah kendaraan pribadi, travel, dan bus antarkota antarprovinsi (AKAP).  

Para pemudik diimbau untuk memastikan saldo e-Toll tercukupi sebelum masuk tol untuk mengindari kemacetan panjang. Pengisian saldo dipastikan di tempat yang resmi serta berfungsi dengan baik.


(Tamara Sanny)