Inovasi Digital Bikin Penyaluran BBM Subsidi Lebih Tepat Sasaran

Jakarta: PT Pertamina Patra Niaga mengembangkan inovasi digital “Transforming Subsidized Energy Distribution Through Smart Use of Artificial Intelligence” melalui Program Subsidi Tepat. Program ini memanfaatkan teknologi Generative AI (Gen-AI) untuk mendukung transformasi digital penyaluran energi bersubsidi di seluruh Indonesia.

Direktur Perencanaan & Pengembangan Bisnis Pertamina Patra Niaga Harsono Budi Santoso mengatakan, penyaluran energi hingga ke seluruh pelosok negeri merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam mewujudkan energi yang berkeadilan.

“Inovasi digital seperti Program Subsidi Tepat bukan sekadar soal teknologi, tapi tentang bagaimana kami memastikan manfaat energi benar-benar dirasakan oleh masyarakat yang benar-benar berhak dan tepat sasaran,” ujar Harsono dalam keterangan tertulisnya, Sabtu, 11 Oktober 2025.

Untuk itu, Pertamina Patra Niaga mendapatkan penghargaan Indonesia Technology Excellence Awards (ITEA) 2025 untuk kategori Artificial Intelligence (AI) in Oil & Gas Industry. ITEA merupakan ajang tahunan dari The Asian Business Review untuk perusahaan di berbagai sektor industri yang berhasil menghadirkan inovasi berbasis teknologi, data, dan kecerdasan buatan.

Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus dorongan bagi perusahaan untuk terus memperkuat transformasi digital di sektor energi. Selain itu, melalui inovasi digital seperti Program Subsidi Tepat, perusahaan berupaya memastikan penyaluran BBM subsidi lebih transparan, efisien, dan tepat sasaran.

(Pertamina Patra Niaga mendapatkan penghargaan Indonesia Technology Excellence Awards (ITEA) 2025. Foto: Dok istimewa)

Tingkatkan efisiensi operasional

Sejak diterapkan pada Agustus 2024, sistem Subsidi Tepat berbasis AI telah mengotomasi proses verifikasi data diri dan kendaraan pengguna, mempercepat validasi transaksi, serta meningkatkan efisiensi operasional. Penerapan AI juga membawa manfaat langsung bagi masyarakat penerima subsidi energi. 

“Teknologi AI membantu kami menjaga akuntabilitas penyaluran, sehingga energi bersubsidi dapat sampai ke masyarakat dengan tepat sasaran,” tuturnya.

Menurutnya, energi bersubsidi yang tersalurkan dengan tepat akan memberi dampak nyata bagi masyarakat yang membutuhkan. Langkah ini juga sejalan dengan visi Pertamina Group menjadi perusahaan energi nasional kelas dunia yang adaptif terhadap transformasi digital dan berorientasi pada keberlanjutan.