Cara Atasi Debt Collector Pinjol Datang ke Rumah

Jakarta: Banyak orang mengalami tekanan psikologis saat berada dalam kondisi gagal bayar (galbay) akibat pinjaman online (pinjol). Kedatangan debt collector (DC) menambah ketakutan nasabah lantaran bingung untuk bersikap.

5 cara menghadapi DC datang ke rumah

Berikut merupakan cara menghadapi DC yang mendatangi rumah Anda dan meminta biaya tambahan saat penagihan galbay pinjol:

1. Tenangkan diri, jangan panik

Tenangkan diri Anda dan jangan langsung merasa panik maupun bersalah. Dengan tenang, Anda akan menyikapi situasi dengan bijak serta mampu mengambil langkah yang tepat. Rasa panik hanya akan merunyamkan pikiran yang berimbas keputusan spontan tanpa berpikir panjang.

2. Konfirmasi identitas dan legalitas DC

Hadapi DC dengan berani dan jangan ragu untuk menanyakan identitas dan surat tugas resmi perusahaan terkait. Apabila DC tidak bersedia menunjukkan, maka Anda berhak mencurigai keberadaan mereka, karena bisa jadi DC tersebut merupakan oknum ilegal.
(Ilustrasi. Foto: Dok Metrotvnews.com)

3. Tolak permintaan uang transport

Modus yang kerap dilakukan DC ilegal adalah meminta uang “pengganti ongkos.” Pada dasarnya uang tersebut bukan kewajiban yang harus dilakukan nasabah lantaran hal tersebut di luar pelunasan utang sesuai dengan kesepakatan yang sah secara hukum.

4. Dokumentasikan semua interaksi

Sebagai bentuk perlindungan diri, sebaiknya Anda merekam seluruh percakapan antara Anda dan DC tersebut. Dokumentasikan seluruh identitas hingga surat tugas mereka. Langkah ini merupakan hal yang penting dilakukan sebagai bukti perlindungan apabila terjadi tindakan melanggar hukum yang dilakukan para oknum DC. Dokumentasi ini menjadi bukti kuat untuk melapor ke pihak berwajib atau Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

5. Laporkan jika terjadi pelanggaran

Jika DC sudah bertindak di luar batas, seperti memaksa masuk rumah, mengancam fisik dan verbal, hingga meminta uang damai secara paksa maka segera laporkan kejadian tersebut ke pihak berwenang. (Alfiah Ziha Rahmatul Laili)