Awas Penipuan! GoPay Tak Pernah Terbitkan Kartu Fisik

Jakarta: GoPay, unit bisnis Financial Technology dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), menginformasikan tidak pernah menerbitkan kartu fisik dalam bentuk apa pun. Seluruh layanan finansial hanya tersedia melalui aplikasi resmi GoPay dan Gojek.
 
"Kami tidak pernah menerbitkan kartu fisik untuk layanan finansial GoPay, GoPay Later, maupun layanan GoPay lainnya. Semua layanan hanya dapat diakses melalui aplikasi resmi GoPay dan Gojek. Penawaran kartu fisik yang mengatasnamakan GoPay dipastikan adalah bentuk penipuan," tegas Head of Corporate Affairs GoPay Audrey Progastama Petriny dikutip dari keterangan tertulis, Kamis, 12 Juni 2025.
 
"Kami mengimbau kepada masyarakat agar waspada dan berhati-hati, serta mengabaikan atau langsung menolak dengan tegas apabila ada pihak yang menawarkan kartu fisik dengan mengatasnamakan GoPay maupun GoPay Later," ujar Audrey menambahkan.
 

Baca juga: Dikabarkan Ikut Akuisisi Goto, Danantara Tegaskan Belum Ada Rencana

(Pengumuman resmi GoPay terkait penerbitan kartu fisik. Foto: dok GoPay)
 

Marak penawaran kartu fisik

 
Modus penipuan yang menawarkan kartu fisik GoPay dan GoPay Later makin marak ditemukan di masyarakat. Penawaran ini biasanya disampaikan melalui kanal tidak resmi seperti media sosial, pesan instan, ataupun email dan mengeklaim kartu fisik memiliki berbagai keunggulan tambahan, dengan tujuan mengambil data pribadi masyarakat.
 
Audrey menuturkan seluruh informasi terkait produk, layanan, dan program promosi GoPay dan GoPay Later hanya disampaikan melalui kanal resmi, seperti akun Instagram resmi @gopayindonesia, email resmi, atau notifikasi melalui aplikasi GoPay.
 
"Kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap informasi yang tidak berasal dari kanal resmi GoPay," jelas Audrey.
 
GoPay juga mengajak pengguna untuk selalu menjaga akun e-wallet pribadi dengan cara:
 
1. Menggunakan kombinasi PIN yang tidak mudah ditebak dan mengganti kombinasi PIN e-wallet secara berkala.
2. Tidak memberikan kode OTP kepada siapapun.
3. Tidak mengakses file, tautan, atau website yang mencurigakan.
4. Menjaga kerahasiaan informasi data pribadi.